Internet-yhteyden parantaminen puhelujen laadun parantamiseksi Microsoft Teamsissa

Käytetään kohteeseen

Teams Microsoft Teams

Huono Internet-yhteys voi aiheuttaa heikkolaatuisia ääni- ja videopuheluita, viiveitä ja katkenneet puhelut.
Alla on joitakin vinkkejä Internet-yhteyden parantamiseen.

Valitse oikea Wi-Fi kaistanleveys

Valitse 2,4 GHz tai 5 GHz kodin asettelun mukaan. Lataa Wi-Fi Analyzer -sovellus, jolla voit tarkistaa, Wi-Fi kuolleita kohtia, liian monien liitettyjen laitteiden aiheuttamat ruuhkat ja mahdolliset häiriöalueet.

2,4 GHz

Edut: pidempi kantama, parempi esteiden läpäisy (esimerkiksi seinät), parempi tuki (useammat langattomat laitteet tukevat 2,4 GHz:iä 5 GHz:iin verrattuna).
Haitat: hitaampi siirtomäärä, vähemmän kanavia, jotka eivät ole päällekkäin, ruuhkautuneempi 5 GHz:n verkkoihin verrattuna, koska kodin laitteet (esimerkiksi mikroaaltouunit ja langattomat puhelimet) ja Bluetooth-laitteet käyttävät 2,4 GHz:n verkkokaistaa.

5 GHz

Edut: nopeampi siirtomäärä, vähemmän ruuhkautuneet kanavat, enemmän kanavia, jotka eivät ole päällekkäin.
Haitat: lyhyempi kantama 2,4 GHz:n verkkoihin verrattuna, ei läpäise seiniä ja muita esteitä yhtä hyvin kuin 2,4 GHz:n verkot, ei yhtä laajasti muiden laitteiden käytössä.

Reitittimen siirtäminen keskitettyun sijaintiin

Vähennä reitittimen ja laitteen välisten seinien ja kattojen määrää. Vältä olemasta lähellä muita elektronisia laitteita (mikroaaltouunit, langattomat puhelimet, vauvan näytöt), mieluiten Wi-Fi laitteiden näköpiirissä. Siirry lähemmäs reititintä tai lisää toistin signaalin voimakkuuden parantamiseksi. Tähän sisältyy myös naapurisignaalien mahdollisten häiriöiden vähentäminen Wi-Fi.

Tarkista nopeus

Jotta korkealaatuinen videopuhelu on mahdollinen, sekä sinulla että toisella osallistujalla on oltava käytössä riittävästi kaistanleveyttä. Tee nopeustesti verkossa (jos sinulla ei ole sovellusta, kirjoita nopeustesti selaimeen ja valitse se) tai pyydä Internet-palveluntarjoajaa testaamaan lataus- ja latausnopeus puolestasi. Vertaa, vastaako testin tulos Internet-palveluntarjoajan ilmoittamaa nopeutta. Jos Internet-yhteys on usein hidas, pyydä Internet-palveluntarjoajalta apua ongelman ratkaisemiseen.

Laitteiston päivittäminen

Päivitä reitittimen ja verkkosovittimen ohjain ja laiteohjelmisto säännöllisesti. Harkitse päivittämistä uudempaan reitittimeen ja sovittimeen uusimmilla Wi-Fi standardeilla ja suuremmilla antenneilla, jotka tukevat useiden laitteiden raskasta samanaikaista käyttöä paremmin. Voi olla järkevää päivittää laitteisto, jos mikään muu ei auta.

Tarkista asia muilta osallistujilta

Muista, että vaikka kaikki olisi kunnossa sinun järjestelmässäsi, toisella osallistujalla voi olla ongelmia yhteyden kanssa.

Verkon järjestelmänvalvojille

Alla on joitakin it-järjestelmänvalvojille liittyviä resursseja.