Huomautus
Seuraavat ehdotukset on tarkoitettu Clipchamp-videoeditorin henkilökohtaisen version käyttäjille, jotka ovat parhaillaan siirtymässä uuteen OneDriven tukemaan pilvitallennustilaan ja joilla on ongelmia muokkausprojektien käytössä tai puuttuvissa muokkausprojekteissa.
Clipchamp-editointiprojektien käyttäminen
Ongelman kuvaus
Kun siirryt uuteen Clipchamp-pilvitallennustilaan ja yrität luoda tai avata muokkausprojektin, saat viestin, jossa sanotaan, ettei sinulla ole käyttöoikeutta projektiisi.
Mahdolliset syyt
Kun alun perin linkitit Clipchamp-tilisi henkilökohtaiseen Microsoft-tiliin, tätä Microsoft-tiliä on ehkä käytetty vain Clipchampissa, etkä ole käyttänyt sitä muiden Microsoft 365 -sovellusten käyttämiseen.
Jos näin on, on mahdollista, että Microsoft-tiliin liittyvä OneDrive-oikeus on voitu poistaa käytöstä, koska sitä ei käytetä.
Koska Clipchamp edellyttää, että OneDrive on aktiivinen muokkausprojektien käyttämiseksi, käyttämätön OneDrive-käyttöoikeus voi johtaa näkemääsi käyttöoikeusvirheeseen.
Ehdotetut ratkaisut
Voit aktivoida Microsoft-tilisi OneDrive-käyttöoikeuden uudelleen kirjautumalla OneDriveen seuraavan linkin kautta: OneDrive-kirjautuminen.
Aktivoi OneDrive-käyttöoikeutesi uudelleen noudattamalla sitten ohjeita. Kun se on aktivoitu uudelleen, lataa Clipchamp-työpöytäsovellus uudelleen ja tarkista, onko oikeutesi luoda ja käyttää Clipchamp-projekteja palautettu.
Jos edellä mainittu ratkaisu ei ratkaise ongelmaa, voit yrittää kirjautua sisään Clipchampin verkkosovellukseen työpöytäsovelluksen sijaan. Molemmat ovat toiminnallisesti identtisiä, joten web-sovellus täyttää videoiden luontitarpeesi täysin. https://app.clipchamp.com
Puuttuvat Clipchamp-editointiprojektit
Ongelman kuvaus
Kun siirryt uuteen Clipchamp-pilvitallennustilaan, et voi tallentaa muokkausprojekteja OneDriveen. Tämä voi tapahtua, kun järjestelmä yrittää siirtää vanhempia Clipchamp-projektejasi, ja se johtaa Clipchamp-koontinäyttöön virheviestiin, jossa todetaan seuraavat asiat:
Projektejasi ei voitu tallentaa OneDriveen. Yritä asennusta uudelleen tai ota meihin yhteyttä, jos ongelma jatkuu.
Mahdollinen syy
Tähän voi olla useita syitä, joista useimmat voidaan ratkaista alla olevien ehdotusten avulla.
Ehdotetut ratkaisut
Jos näet virheilmoituksen Clipchamp-koontinäytössä yllä kuvatulla tavalla, voit
- Yritä suorittaa Clipchampin ja OneDriven määritysprosessi uudelleen.
- Vaihtoehtoisesti voit ladata muokkausprojektit paikalliselle tietokoneelle ja ladata ne OneDriveen manuaalisesti Clipchampin ulkopuolelle.
Jos haluat käyttää näitä kahta vaihtoehtoa, avaa Asetukset valitsemalla hammaspyöräkuvake Clipchamp-koontinäytön oikeassa yläkulmassa.
Siirry näkyviin tulevassa ponnahdusikkunassa OneDriveen.
Valitse sitten jokin kahdesta vaihtoehdosta Yritä määritystä uudelleen ja Valitse kansio ja noudata seuraavien näyttöjen ohjeita.