Microsoft Edge Kokeile nopeaa ja turvallista Microsoft Edgeä joka on suunniteltu Windows 10:lle Aloita

Tämä sivusto käyttää evästeitä analytiikkaan sekä mukautetun sisällön ja mainosten näyttämiseen. Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyt tällaisen käytön. Lisätietoja
Siirry pääsisältöön
Microsoft
Microsoft-tuki
  • Office
  • Windows
  • Surface
  • Xbox
  • Erikoistarjoukset
  • Tuki
      • Windows-sovellukset
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote-muistiinpanoja
      • PCs & tablets
      • Kaikki lisätarvikkeet
      • Xbox ja pelit
      • Pelit
      • Windows-pelit
      • Elokuvat ja TV
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Pilvipalveluympäristö
      • Yritysratkaisut
      • Tietoalusta
      • .NET
      • Windowsin kehityskeskus
      • Asiakirjat
      • Ilmaiset lataukset ja tietoturva
      • Opetus
      • Microsoftin lahjakortit
    • Näytä kaikki
    0
    Kirjaudu sisään
    Microsoft-tuki

    Miksi Internet-yhteyteni on hidas?

    Microsoftin toimittama sisältö

    Microsoftin toimittama sisältö

    Koskee seuraavia: Windows 7


    Vaikka Internet-yhteytesi olisi yleensä kuinka nopea, vauhti voi joskus hidastua mateluksi. Tässä artikkelissa on tietoja siitä, minkälaiset asiat voivat mennä vikaan, mitä voit tehdä näille asioille sekä miten saat parhaan hyödyn Internet-yhteydestäsi.

    Windowsissa on sisäinen vianmääritystoiminto, joka etsii ja korjaa joitakin yleisiä yhteysongelmia automaattisesti.

    Avaa Internet-yhteyden vianmääritys napsauttamalla aloituspainiketta

    Aloituspainikkeen kuva
    , ja valitsemalla sitten Ohjauspaneeli. Kirjoita hakukenttään vianmääritys ja valitse sitten Vianmääritys. Valitse Verkko ja Internet -kohdassa Muodosta yhteys Internetiin.

    Internet-yhteyden tyypillä on merkitystä

    Käyttämäsi Internet-yhteyden tyyppi on tärkein yhteysnopeuteen vaikuttava tekijä. Kolme yleisintä tapaa muodostaa Internet-yhteys kotoa ovat puhelinverkkoyhteys, DSL ja kaapeliyhteys. Jos sinulla on valinnanvaraa, kaapeliyhteys on yleensä nopein, mutta sekä DSL- että kaapeliyhteys ovat nopeampia kuin puhelinverkkoyhteys.

    Monet Internet-palveluntarjoajat tarjoavat myös valokuituverkkopalvelua (FiOS), jossa Internet-yhteys muodostetaan valon avulla optisessa verkossa. Kotona voit edelleen yhdistää tietokoneen verkkoon kuparijohtojen avulla. FiOS-palvelulla voidaan saavuttaa suurempia nopeuksia kuin perinteisillä kuparijohtoyhteyksillä, kuten DSL tai kaapeli. Joiltakin Internet-palveluntarjoajilta on alueen mukaan saatavana useita palveluvaihtoehtoja. Tiheään asutuilla alueilla on todennäköisemmin FiOS käytettävissä. Saat lisätietoja puhelinyhtiöltä tai Internet-palveluntarjoajalta.

    Jos käytät puhelinverkkoyhteyttä, voit optimoida Internet-yhteyden nopeuden parilla tavalla. Ensinnäkin kannattaa käyttää mahdollisimman nopeaa modeemia. Nopeimmat modeemit lähettävät ja vastaanottavat tietoa nopeudella 56 kilobittiä sekunnissa (kbps). Täyttä 56 kbps:n nopeutta ei yleensä voida saavuttaa, mutta hyvällä puhelinlinjalla ainakin 45–50 kbps:n nopeuden pitäisi olla mahdollinen.

    Varmista myös, että puhelinlinjasi on hyvässä kunnossa. Jos kodin tai yrityksen puhelinjohdot ovat vanhoja tai huonokuntoisia, ne saattavat poimia häiriösignaaleja tai muiden puhelinlinjojen puhetta. Tällaiset ongelmat hidastavat Internet-yhteyttä, koska modeemi joutuu lähettämään samat tiedot useaan kertaan, kunnes ne on saatu siirrettyä ilman keskeytystä. Tarkista, että puhelinjohdot eivät ole vahingoittuneet, rispaantuneet tai kiertyneet virta- tai muiden puhelinjohtojen ympärille. Jos puhelimista kuuluu rätinää, kannattaa ehkä ottaa yhteyttä puhelinyhteyden toimittajaan ja pyytää heitä tarkistamaan, että linjat kodin sisä- ja ulkopuolella ovat kunnossa.

    Vihjeitä langattoman verkon käyttäjille

    Kun muodostat yhteyden langattomaan verkkoon (WLAN tai Wi-Fi), Internet-yhteyden nopeuteen voi vaikuttaa sekä tietokoneen sijainti että muiden langattomien laitteiden oleminen samalla alueella. Langattomat verkot käyttävät samanlaisia taajuuksia kuin jotkin muut laitteet, kuten mikroaaltouunit ja langattomat puhelimet. 2,4 gigahertsin (GHz) taajuutta käyttävän langattoman puhelimen käyttäminen 2,4 GHz:n langattoman kannettavan tietokoneen vieressä voi aiheuttaa häiriöitä tai estää langattoman verkkoyhteyden toimimisen kokonaan. Jos haluat soittaa puheluita selatessasi Internetiä, käytä lankapuhelinta tai eri taajuudella toimivaa langatonta puhelinta.

    Etäisyys langattomaan tukiasemaan tai reitittimeen sekä fyysiset esteet voivat vaikuttaa Internet-yhteyden laatuun. Voit parantaa yhteyden nopeutta siirtymällä lähemmäksi tukiasemaa ja varmistamalla, ettei tukiaseman ja tietokoneen välillä ole fyysisiä esteitä.

    Tietokoneongelmat: vakoiluohjelmat, virukset ja muut ohjelmat

    Tietokoneesi kunto voi vaikuttaa Internet-yhteyteen. Vakoiluohjelmat ja virukset aiheuttavat usein ongelmia, mutta Internet-yhteyden nopeuteen voivat vaikuttaa myös lisäohjelmat, tietokoneen muistin määrä, kiintolevytilan määrä ja kunto sekä käynnissä olevat ohjelmat.

    Vakoiluohjelmat ja virukset ovat kaksi yleisintä syytä hitaaseen Internet-yhteyteen. Vakoiluohjelmat voivat hidastaa järjestelmää häiritsemällä selaimen toimintaa ja omimalla Internet-yhteyden omaan käyttöönsä. Vakoiluohjelmat seuraavat Internetin käyttöä ja näppäinten painalluksia, mikä aiheuttaa viiveitä toimintaan. Ongelma kertautuu, jos käynnissä on useita vakoiluohjelmia samaan aikaan. Jos ongelma on erityisen vakava, yhteys saattaa lakata toimimasta kokonaan. Jotta saat Internet-yhteyden taas toimimaan, suorita säännöllisesti vakoiluohjelmien torjuntaohjelma mahdollisten vakoiluohjelmien poistamiseksi.

    Tietokonevirukset voivat myös heikentää Internet-yhteyden toimintaa. Saastuttaessaan tietokoneen virus asentaa siihen koodia, jolla se pyrkii kopioimaan itseään yleensä lähettämällä itsestään kopioita sähköpostitse. Jotkin virukset voivat lähettää kopioituessaan jopa satoja sähköpostiviestejä minuutissa. Tällöin ne varaavat lähes kaiken tietokoneen suorituskyvyn ja Internet-yhteyden kaistanleveyden itselleen. Virukset eivät usein anna itsestään selkeitä merkkejä, joten on parasta pitää aina virustentorjuntaohjelmaa käytössä.

    Selaimen lisäosat voivat myös heikentää suorituskykyä. Selaimen lisäosat ovat yleensä selaimen työkalurivillä näkyviä ohjelmia, kuten multimedialisäosia tai hakupalkkeja. Monet selaimen lisäosat voivat tehdä selaamiskokemuksesta monipuolisemman mahdollistamalla multimedian tai muun erikoissisällön tarkastelun. Jotkin lisäosat voivat kuitenkin hidastaa Internet-yhteyttä. Jos epäilet, että lisäosat hidastavat yhteyttä, voit kokeilla Internet Explorerin käynnistämistä ilman lisäosia. Lisäosat poistuvat käytöstä vain kyseisen istunnon ajaksi, mutta jos huomaat suorituskyvyn parantuvan, voit poistaa ne pysyvästi käytöstä lisäosien hallinnan avulla. Pääset lisäosien hallintaan Internet Explorerissa valitsemalla Työkalut-painikkeen ja valitsemalla sitten Lisäosien hallinta.

    Muiden tietokoneohjelmien tavoin Internet Explorer tarvitsee tietyn määrän suoritintehoa, muistia ja levytilaa toimiakseen tehokkaasti. Jokainen tarkastelemasi verkkosivu ladataan ensin tietokoneen muistiin ja tallennetaan sitten levylle väliaikaiseen tiedostoon. Toisen, paljon muistia ja suoritintehoa käyttävän ohjelman suorittaminen samanaikaisesti voi kilpailla Internet Explorerin kanssa ja aiheuttaa viiveitä. Jos Internet-yhteys vaikuttaa hitaalta ja sinulla on muita ohjelmia käynnissä, kokeile sulkea niitä. Jos haluat suorittaa useita ohjelmia samanaikaisesti, harkitse tietokoneen muistin lisäämistä. Vähäinen kiintolevytila voi myös heikentää suorituskykyä. Saat lisää levytilaa poistamalla Internet Explorerin väliaikaiset tiedostot.

    Joskus Internet Explorerin asetukset voivat muuttua tavoilla, jotka voivat vaikuttaa Internet Explorerin toimintaan. Voit palauttaa Internet Explorerin oletusasetukset. Internet Explorerin asetusten palauttamista ei voi kumota, joten ennen tätä sinun kannattaa lukea luettelo asetuksista, joihin asetusten palauttaminen vaikuttaa.

    Ulkoisia yhteysnopeuksiin vaikuttavia tekijöitä

    Valitettavasti on myös asioita, joihin et pysty itse vaikuttamaan. Myös nopealla yhteydellä ulkoiset tekijät, kuten ruuhkautuneet sivustot tai verkossa leviävät tietokonevirukset, voivat hidastaa koko verkon toimintaa. Suositut sivustot voivat ruuhkautua suuresta käyttäjämäärästä. Kun sivusto esimerkiksi mainitaan televisiomainoksessa, monet käyttäjät saattavat yrittää käyttää sivustoa samanaikaisesti. Jos sivusto ei ole varautunut liikenteen kasvamiseen, seurauksena voi olla viiveitä.

    Vakavien tietokonevirusepidemioiden aikana Internet saattaa hidastua. Monet virukset leviävät lähettämällä saastuneista tietokoneista satoja tai tuhansia kopioita viruksesta. Tämä voi hidastaa Internetin toimintaa jo pelkän tietoliikenteen määrän vuoksi. Voit tarkistaa parhaillaan meneillään olevat suurimmat virusepidemiat virustentorjuntaohjelmasi toimittajan sivustosta tai Tietoturva kotona -sivustosta.

    Paikallinen Internetin kuormittuminen voi myös aiheuttaa yhteyden hidastumisen. Tällaista hidastumista tapahtuu, kun monet ihmiset yrittävät muodostaa yhteyden Internetiin samanaikaisesti. Näitä ruuhkahuippuja esiintyy esimerkiksi koulun päättymisen jälkeen, kun suuri määrä oppilaita tulee kotiin ja alkaa käyttää Internetiä yhtä aikaa.

    Jos olet yrityksen verkossa, yleinen verkon ja välityspalvelimen käyttöaste voi vaikuttaa Internet-suorituskykyyn. Useimmat verkonvalvojat valvovat Internetin käyttöä ja pyrkivät estämään tiettyjä käyttäjien toimenpiteitä, kuten isojen tiedostojen lataamista aktiivisimpina käyttöaikoina. Jos huomaat, että Internet-yhteytesi on ajoittain hidas, keskustele asiasta verkonvalvojasi kanssa.


    Päivitetty viimeksi: 14.9.2016
    • Sähköposti
    • Tulosta
    Kiitos! Parannamme palautteesi avulla tukikokemusta.

    Tuki

    Tuki

    • Etsi ladattavia tiedostoja
    • Tilituki
    • Tuettujen tuotteiden luettelo
    • Tuotetuen elinkaari

    Suojaus

    Suojaus

    • Turvallisuus- ja tietoturvakeskus
    • Lataa Security Essentials
    • Microsoftin haittaohjelmien poistotyökalu

    Yhteystiedot

    Yhteystiedot

    • Ota yhteyttä Microsoft-tukeen
    • Tietosuojaan liittyviä kysymyksiä
    • Etsi Microsoftin osoitteita eri puolilla maailmaa
    Tämä sivusto muissa maissa tai muilla alueilla
    Algérie - Français
    Argentina - Español
    Australia - English
    Belgique - Français
    België - Nederlands
    Bolivia - Español
    Bosna i Hercegovina - Hrvatski
    Brasil - Português
    Canada - English
    Canada - Français
    Chile - Español
    Colombia - Español
    Costa Rica - Español
    Crna Gora - Srpski
    Danmark - Dansk
    Deutschland - Deutsch
    Dominican Republic - Español
    Ecuador - Español
    Eesti - Eesti
    El Salvador - Español
    España - Español
    Estados Unidos - Español
    France - Français
    Guatemala - Español
    Hong Kong SAR - English
    Hrvatska - Hrvatski
    India - English
    Indonesia (Bahasa) - Bahasa
    Ireland - English
    Italia - Italiano
    Latvija - Latviešu
    Lietuva - Lietuvių
    Luxembourg - Français
    Magyarország - Magyar
    Malaysia - English
    Maroc - Français
    México - Español
    Nederland - Nederlands
    New Zealand - English
    Norge - Bokmål
    Panamá - Español
    Paraguay - Español
    Perú - Español
    Philippines - English
    Polska - Polski
    Portugal - Português
    Puerto Rico - Español
    România - Română
    Schweiz - Deutsch
    Singapore - English
    Slovenija - Slovenščina
    Slovensko - Slovenčina
    South Africa - English
    Srbija - Srpski
    Suisse - Français
    Suomi - Suomi
    Sverige - Svenska
    Tunisie - Français
    Türkiye - Türkçe
    United Kingdom - English
    United States - English
    Uruguay - Español
    Venezuela - Español
    Việt Nam - Tiếng việt
    Ísland - Íslenska
    Österreich - Deutsch
    Česká Republika - Čeština
    Ελλάδα - Ελληνικά
    България - Български
    Казахстан - Русский
    Россия - Русский
    Україна - Українська
    ישראל - עברית
    الإمارات العربية المتحدة - العربية
    المملكة العربية السعودية - العربية
    مصر - العربية
    भारत - हिंदी
    ไทย - ไทย
    中国 - 简体中文
    台灣 - 繁體中文
    日本 - 日本語
    香港特別行政區 - 繁體中文
    대한민국 - 한국어
    Suomi (Suomi)
    • Käyttöehdot
    • Tietosuoja ja evästeet
    • Tavaramerkit
    • © Microsoft 2018