Windows 8.1 Updaten (KB 2919355) asentaminen

Windows 8.1 Update ja Windows RT 8.1 Update (kutsutaan myös nimellä KB 2919355) sisältävät parannuksia, jotka helpottavat suosikkisovellusten ja -asetusten etsimistä ja käyttämistä. Lisäksi versioihin on lisätty tuttuja hiiri- ja näppäimistövaihtoehtoja sekä tietoturva- ja suorituskykypäivityksiä. Seuraavassa on tärkeitä päivityksen asentamiseen liittyviä tietoja.

Tarkista, onko se jo asennettu

Jos tietokoneessasi on Windows 8.1 tai Windows RT 8.1 ja saat päivitykset automaattisesti, sinun ei tarvitse tehdä mitään: Windows Update lataa ja asentaa päivityksen puolestasi lähiviikkojen aikana. Asennus tapahtuu taustalla ja pyytää sinua vain käynnistämään tietokoneen uudelleen asennuksen viimeistelyä varten.

Siirry aloitusnäyttöön, jos haluat tarkistaa, onko päivitys jo asennettu. Tietokoneessasi on jo päivitys, jos aloitusnäytön yläreunassa tilin nimen lähellä näkyy hakupainike.


Asenna päivitys manuaalisesti

Jos käytössäsi on Windows 8.1 tai Windows RT 8.1 eikä sinulla ole vielä päivitystä, voit tarkistaa ja asentaa päivityksen manuaalisesti noudattamalla näitä ohjeita:

  1. Varmista, että tietokone on kytketty verkkovirtaan ja että tietokone on yhteydessä Internetiin sellaisen yhteyden kautta, jota ei laskuteta käytön mukaan. Älä katkaise Internet-yhteyttä, irrota tietokonetta verkkovirrasta tai sammuta tietokonetta, kun päivitystä asennetaan.
  2. Sipaise näytön oikeasta reunasta keskelle, valitse Asetukset ja sitten Muuta tietokoneen asetuksia. (Jos käytät hiirtä, osoita näytön oikeaa alakulmaa, siirrä hiiren osoitinta ylöspäin, valitse Asetukset ja valitse sitten Muuta tietokoneen asetuksia.)
  3. Valitse Päivitys ja palautus, ja valitse sitten Windows Update.
  4. Valitse Tarkista nyt.
  5. Jos päivityksiä löytyy, valitse Näytä tiedot.
  6. Valitse päivitysluettelosta päivitys, joka sisältää tunnuksen KB 2919355, ja valitse sitten Asenna.

    Jos sinua pyydetään antamaan järjestelmänvalvojan salasana tai vahvistus, kirjoita salasana tai anna vahvistus.
  7. Kun asennus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja kirjaudu sisään.


Vapauta levytilaa

Windows-version mukaan tietokoneessa on oltava seuraava määrä vapaata tilaa Windows 8.1 Updaten tai Windows RT 8.1 Updaten (KB 2919355) lataamista ja asentamista varten Windows Updatesta:

  • Windows 8.1 (64-bittinen versio): 2 Gt
  • Windows 8.1 (32-bittinen versio): 0,8 Gt
  • Windows RT 8.1: 1,1 Gt


Päivityksen asentamiseen liittyvien ongelmien vianmääritys

Jos saat seuraavia Windows Update -virheilmoituksia, kun yrität asentaa Windows 8.1 Updaten tai Windows RT 8.1 Updaten (KB 2919355), voit ehkä korjata ongelman näiden ratkaisujen avulla. Jos tarvitset lisäohjeita, ota yhteyttä Microsoft-tukeen.

Koodi 0x800F0922 Tämä virheilmoitus voi tarkoittaa, että Windows Updaten tarvitsema tiedosto on vioittunut tai kadonnut. Seuraavassa on keinoja, joilla voit yrittää ratkaista ongelman:

  1. Suorita Windows 8.1 Updaten vianmääritys ongelman korjaamiseksi.
  2. Asenna Windows 8.1 Update tai Windows RT 8.1 Update.
Koodi 0x800F0923 Tämä virhe voi tarkoittaa, että jokin ohjain tai muu tietokoneessa oleva ohjelmisto ei ole yhteensopiva päivityksen kanssa. Saat tietoja tämän ongelman korjaamista varten ottamalla yhteyttä Microsoft-tukeen.
Koodi 0x800F0922 Tämä virheilmoitus voi tarkoittaa, ettei tietokone saa yhteyttä Windows Update -palvelimiin. Jos olet muodostanut yhteyden työpaikan verkkoon VPN-yhteyden avulla, katkaise yhteys verkkoon, poista VPN-ohjelmisto (jos sellainen on) käytöstä ja kokeile sitten asentaa päivitys uudelleen.

Virhe voi myös tarkoittaa, että järjestelmälle varatussa osiossa ei ole tarpeeksi vapaata tilaa. Voit ehkä korjata tämän virheen kasvattamalla järjestelmälle varatun osion kokoa kolmannen osapuolen ohjelmiston avulla.
Virhe: Päivityksiä ei voitu viedä päätökseen. Kumotaan muutoksia. Älä katkaise virtaa tietokoneesta.

Virhe: Virhe määritettäessä Windows-päivityksiä. Kumotaan muutoksia.
Nämä ovat yleisiä virheilmoituksia, jotka voivat ilmetä, jos Windowsin päivitys epäonnistuu. Ongelman ratkaisua varten on selvitettävä varsinainen virhekoodi.

Löydät epäonnistuneen päivityksen virhekoodin tarkastelemalla päivityshistoriaa. Etsi KB 2919355 luettelosta, katso virhekoodi ja ota sitten yhteyttä Microsoft-tukeen.

Voit tarkastella päivityshistoriaa seuraavasti:

  1. Avaa Windows Update sipaisemalla näytön oikeasta reunasta vasemmalle (jos käytät hiirtä, osoita näytön oikeaa alakulmaa ja siirrä sitten hiiren osoitinta ylöspäin), valitsemalla Asetukset, valitsemalla Muuta tietokoneen asetuksia ja valitsemalla sitten Päivitys ja palautus.
  2. Valitse Näytä päivityshistoria.
Virhe: Päivitys ei koske tietokonettasi. Tämä virheilmoitus voi tarkoittaa, ettei tietokoneeseesi ole asennettu tarvittavaa päivitystä KB 2919442. Tarkista, että tietokoneeseesi on asennettu kaikki tärkeät päivitykset, mukaan lukien KB 2919442. Jos kaikki päivitykset on asennettu, tietokone on ehkä siivottava.

Voit siivota tietokoneen seuraavasti:

  1. Sipaise näytön oikeasta reunasta keskelle, valitse Asetukset ja sitten Muuta tietokoneen asetuksia. (Jos käytät hiirtä, osoita näytön oikeaa alakulmaa, siirrä hiiren osoitinta ylöspäin, valitse Asetukset ja valitse sitten Muuta tietokoneen asetuksia.)
  2. Valitse Päivitys ja palautus ja valitse sitten Palautus.
  3. Valitse Siivoa tietokone vaikuttamatta tiedostoihisi -kohdasta Aloita.
  4. Noudata näyttöön tulevia ohjeita.
Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 15356 – Viimeisin tarkistus: 14.9.2016 – Versio: 2

Palaute