Windows 10 Anniversary Update: musiikki- ja videosisällön menettäminen

Kun asennat Windows 10 Anniversary Updatea, jotkin käyttäjät saattavat saada seuraavan sanoman: 

Musiikki- ja videosisältö menetetään päivityksen myötä 

Suosittelemme, että et jatka tämän päivityksen asentamista, koska laitteessa saattaa olla musiikki- tai videosisältöä, joka on suojattu vanhalla oikeuksien hallintatekniikalla, jota ei tueta. Jos asennat tämän päivityksen, et voi ehkä enää toistaa kyseisiä musiikki- tai videotiedostoja. Peruuta päivitys sulkemalla tämä valintaikkuna tai vahvista päivityksen asennus. 

Vastaavia sanomia voi tulla näyttöön myös seuraavissa sovelluksissa, jos yrität toistaa musiikkia tai videota Windows 10 Anniversary Updaten asennuksen jälkeen.  

Windows Media Player: 
Windows Media Player kohtasi ongelman toistaessaan tiedostoa. 

Zune: 
CAN’T PLAY. (Ei voi toistaa.) Can’t play, burn or sync this protected file. (Tätä suojattua tiedostoa ei voi toistaa, polttaa tai synkronoida.) To see if there’s more information about this error, click Web Help. (Voit tarkistaa, onko tästä virheestä saatavilla lisätietoja, napsauttamalla verkko-ohjetta.) Virhekoodi C000D11E7 

Nämä sanomat tulevat näyttöön seuraavissa tapauksissa:We show these messages if:

  • Ääni- tai videotiedostoissa käytetään Windows Median digitaalisten oikeuksien hallintaa (WMDRM). Tämä koskee myös WMA-muodossa olevia musiikkitiedostoja, jotka olet kopioinut CD-levyiltä Windows Media Playerilla (millä tahansa versiolla Windows 10:n versioon 1511 asti) Lisää musiikin kopiointisuojaus -toiminnon ollessa valittuna. Tämä asetus oli oletusarvon mukaan valittuna jonkin aikaa, joten et ehkä tiennyt sen olleen valittuna tiedostoja kopioitaessa. Kehitämme CD-levyiltä kopioiduille sisällöille korjausta, jonka pitäisi olla saatavilla muutaman kuukauden kuluessa. Lisätietoja saat myöhemmin tältä sivulta.
  • Olet ostanut ja ladannut ääni- tai videosisältöä tietyistä verkkokaupoista, kuten Zune Marketplacesta. (Ongelmia ei pitäisi esiintyä Amazonista, Hulusta tai Netflixistä ladatun tai suoratoistetun ääni- tai videosisällön kanssa.)
Jos asennat Windows 10 Anniversary Updaten, tiedostoja, joissa on käytetty Windows Median digitaalisten oikeuksien hallintaa, ei voi enää toistaa.
 
Miksi näin tapahtuu?
Miten voin korjata ongelman?
Minulla on paljon musiikki- ja videosisältöä. Miten voin tarkistaa, onko tiedostossa käytetty WMDRM-suojausta?
Millaiseen sisältöön Windows 10 Anniversary Update ei vaikuta?
Mikä on WMDRM?


Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 25975 – Viimeisin tarkistus: 14.9.2016 – Versio: 3

Palaute