BitLocker-palautusavaimen etsiminen

Koskee seuraavia: Windows 10

BitLocker on Windowsin laitesalausominaisuus. Jos laitteesi kysyy BitLocker-palautusavainta, seuraavat tiedot voivat auttaa sinua löytämään 48-numeroisen avaimen, jota tarvitset laitteen avaamiseen. Seuraavassa on joitain paikkoja, jotka voit tarkistaa löytääksesi avaimen, jos sinulla ei ole sitä heti saatavilla: 

  • Microsoft-tililläsi: Kirjaudu sisään Microsoft tilillesi toisella laitteella löytääksesi palautusavaimen. Jos muilla käyttäjillä on tilejä laitteessa, voit pyytää heitä kirjautumaan Microsoft-tililleen, jotta he voivat tarkistaa, onko heillä avain.
  • Tallennetulla tulosteella: Palautusavain voi olla tulosteessa, joka tallennettiin, kun BitLocker aktivoitiin. Katso, missä pidät tietokoneeseesi liittyviä tärkeitä papereita.
  • USB-muistitikku: kytke USB-muistitikku lukittuun tietokoneeseen ja noudata ohjeita. Jos olet tallentanut avaimen tekstitiedostona muistitikkuun, lue tekstitiedosto toisella tietokoneella.
  • Azure Active Directory -tilillä: jos laitteesi oli koskaan kirjautuneena organisaatioon käyttämällä työ- tai koulusähköpostitiliä, palautusavaimesi voi olla tallennettuna kyseisen organisaation Azure AD -tilille, joka on liitetty laitteeseesi. Saatat pystyä käyttämään sitä suoraan tai sinun on ehkä otettava yhteyttä järjestelmänvalvojaan, jotta voit käyttää palautusavainta.
  • Järjestelmänvalvoja: Jos laite on liitetty toimialueeseen (yleensä työpaikan tai oppilaitoksen laite), pyydä palautusavain järjestelmänvalvojalta.
  • Lisätietoja BitLocker-palautusavaimista
  • Lisätietoja laitteen salauksesta