Käytetään kohteeseen
Outlook for Microsoft 365 Outlookin verkkoversio Uusi Outlook for Windows

Jos perinteinen Outlook for Windows toimi, mutta nyt se ei toimi, sinun on tarkistettava muutama asia:

  • Varmista, että olet yhteydessä Internetiin. Avaa uusi selainikkuna ja kirjoita yleinen URL-osoite, kuten www.microsoft.com ja paina Enter-näppäintä nähdäksesi, voitko muodostaa yhteyden kyseiselle sivulle.

  • Jos sinulla on paljon ikkunoita avoinna, varmista, että niiden taakse ei ole piilotettu viestiä Outlook.

  • Tarkista Outlookin tilarivi ja tarkista, onko tilaksi määritetty Työskentele offline-tilassa. Lisätietoja on artikkelissa Offline- tai Online-työskentely.

  • Onko olemassa kolmannen osapuolen selainapuohjelmaa tai apuohjelmaa, joka käyttäytyy huonosti ja estää Internetin käytön, kuten videotiedoston tallennus, VPN tai hakuapuohjelma? Yritä poistaa se käytöstä.

  • Jos käytössäsi on Office Insider, tarkista ongelmat Insider-yhteisön keskustelupalstalta.

Tarvitsetko vielä apua? Tutustu muihin Outlookin vianmääritystapoihin.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.