Yhteenveto
13. heinäkuuta 2026 alkaen jotkut käyttäjät saattavat huomata, että Office-sovellukset (Word, Excel, PowerPoint, Outlook tai OneNote) voivat avata ja tulostaa tiedostoja, mutta eivät voi muokata, tallentaa tai luoda uusia tiedostoja, joita kutsutaan rajoitetun toiminnan tilaksi. Näin käy, kun Microsoft Office -sovellusten tukea ei enää jatketa vanhemmissa käyttöjärjestelmissä tai laitteissa.
Tämä ongelma koskee sekä Microsoft 365 -tilaajia että niitä, joilla ei ole tilausohjelmistoa, mukaan lukien Office 2021 tai Office 2019 macOS:ssä, iPhonessa ja iPadissa. Useimmille käyttäjille käyttöjärjestelmän päivittäminen ja sovellusten päivittäminen ratkaisee sen.
Mitä sinun on tiedettävä
-
Voimaantulopäivä: 13. heinäkuuta 2026
-
Käyttökokemuksesi: Voit avata, tarkastella tai tulostaa, mutta et voi muokata tai tallentaa
-
Ratkaisu: Päivitä käyttöjärjestelmä ensin ja päivitä sitten Office-sovellukset tuettuihin versioihin
Vihjeitä: Voit tarkistaa käytössä olevan Office-sovellusversion avaamalla minkä tahansa Microsoft 365- tai Office-sovelluksen, esimerkiksi:
-
Avaa Word-sovellus, valitse valikkorivillä Word ja valitse sitten Tietoja Word.
-
Jos siinä on microsoft 365 -luettelo, sinulla on Microsoft 365 -tilaus. Jos siinä on luettelo "Office 2021" tai "Office 2019", sinulla on Officen ei-tilausversio.
Jos käytössäsi on Office 2019 for Mac, katso lisätietoja kohdasta Jos sinulla on Office 2019 for Mac .
Jos käytät Microsoft 365:tä työpaikan tai oppilaitoksen kautta, siirry kohtaan Microsoft 365:n päivittäminen työpaikan tai oppilaitoksen macOS- tai iOS-laitteessa.
Vaiheittaiset ratkaisuohjeet
Käyttöjärjestelmän päivittäminen
Ennen Office-sovellusten päivittämistä sinun on varmistettava, että käytössäsi on MacOS 12 (Monterey) tai uudempi Mac-tietokoneessa tai iOS 17 tai uudempi iPadissa tai iPhonessa.
Macos:
Macin päivittäminen:
Siirry Apple-valikkoon> Järjestelmäasetukset > Yleinen > Software Update.
Ios:
iPadin tai iPhonen päivittäminen:
Siirry kohtaan Asetukset > Yleiset > -ohjelmistopäivitys.
Huomautus: Jos Mac ei tue macOS 12:a tai iPad tai iPhone ei tue iOS 17:ää, siirry kohtaan Entä jos laitettani ei voi päivittää?
Office- tai Microsoft 365 -sovellusten päivittäminen
Valitse alla olevat vaiheet käyttämäsi käyttöjärjestelmäversion (macOS tai iOS) perusteella.
Microsoft 365 tai Office 2021 macOS:ssä:
-
Avaa mikä tahansa Office-sovellus (kuten Word tai Excel).
-
Valitse valikkorivillä Ohje > Tarkista Päivitykset.
-
Jos Microsoft autoUpdate avautuu, valitse Päivitä tai Päivitä kaikki.
-
Kun päivitys on valmis, käynnistä sovellus uudelleen.
Microsoft 365 iOS:ssä:
-
Avaa App Store.
-
Napauta profiilikuvaasi sovelluksen yläreunassa.
-
Vieritä alaspäin ja napauta Päivitä minkä tahansa Microsoft 365 -sovelluksen vieressä tai napauta Päivitä kaikki.
-
Avaa sovellus päivityksen jälkeen ja kirjaudu pyydettäessä sisään.
Entä jos laitettani ei voi päivittää?
Jos Mac ei tue macOS 12:a (Monterey) tai iPhone tai iPad ei tue iOS 17:ää, et voi asentaa tarvittavia päivityksiä. Tarkista Office- tai Microsoft 365 -palvelupakettiisi liittyvä sähköpostitilisi. saat Microsoftilta sähköpostiviestin, jossa on lisätietoja. Sillä välin voit tehdä seuraavia toimia:
-
Käytä Microsoft 365:tä verkossa. Word, Excel, PowerPoint ja muut ovat käytettävissä microsoft.com millä tahansa selaimella.
-
Officen käyttäminen toisessa laitteessa: Valitse alla oleva vaihtoehto omistamasi Office-tuotteen perusteella:
-
Microsoft 365: Microsoft 365 -tilauksesi avulla voit asentaa Office-sovelluksia (Word, Excel, PowerPoint, Outlook ja OneNote) useisiin laitteisiin. Siirry Microsoft-tilisivulle, kirjaudu sisään Microsoft-tililläsi ja asenna Microsoft 365 Mac-tietokoneeseen, PC-tietokoneeseen tai tuettuun mobiililaitteeseen valitsemalla Asenna.
-
Office 2021: Siirry Microsoft-tilisivullesi, kirjaudu sisään Microsoft-tililläsi, vieritä alaspäin Ostamasi tuotteet -osioon ja valitse Asenna asentaaksesi tuettuun Mac- tai PC-tietokoneeseen.
-
-
Päivitä laitteesi. Uudemmat Mac-, iPhone-, iPad- tai PC-tietokoneet tukevat uusinta käyttöjärjestelmää ja Office-versiota. Lisätietoja tuetuista laitteista on kohdassa Järjestelmävaatimukset.
Huomautus: Office 2021 päättyy 13. lokakuuta 2026. Kyseisen päivämäärän jälkeen se ei enää saa suojauspäivityksiä tai teknistä tukea. Lisätietoja on artikkelissa Office 2021 tuen päättyminen.
Jos käytössäsi on Office 2019 for Mac
Office 2019 for Macin tuki päättyi 10. lokakuuta 2023, eikä se enää saa päivityksiä. Koska Office 2019:ää ei voi päivittää vaadittuun versioon, tätä ongelmaa ei voi ratkaista päivittämällä Office 2019 for Mac tai asentamalla se uudelleen. Lisätietoja on artikkelissa Office 2019 for Macin tuen päättyminen.
Voit tehdä seuraavia toimia:
-
Käytä Microsoft 365:tä verkossa. Word, Excel, PowerPoint ja muut ovat käytettävissä maksutta microsoft365.commillä tahansa selaimella.
Vihje: OneDriveen tallennettuja Files on helpompi käyttää Microsoft365:n verkkoversiossa.
-
Tilaa Microsoft 365. Hanki Office-sovellusten uusin versio jatkuvilla päivityksillä ja tuella. Tiedostosi ja tiedostosi toimivat edelleen. Lisätietoja tilauspaketeista on kohdassa Microsoft 365 -palvelupaketit yksilöille.
Usein kysytyt kysymykset
Ovatko tiedostoni turvassa?
Kyllä. Varmennetta käytetään Office-käyttöoikeuden vahvistamiseen. Se ei vaikuta tiedostosi tai laitteesi suojaukseen. Kun sovellukset on päivitetty vaadittuun versioon, voit käyttää niitä uudelleen. Jos käytössäsi on Office 2019, siirry yllä olevaan Office 2019 -osaan .
Vaikuttaako tämä Windowsiin tai Androidiin?
Ei. Tämä varmenteen vanhentuminen koskee vain Office- ja Microsoft 365 -sovelluksia macOS- ja iOS-laitteissa. Tämä ei vaikuta Windowsiin ja Androidiin.
Mitkä ovat päivityksen suorittamiseen tarvittavat vähimmäiskäyttöjärjestelmä- ja Office-versiot?
Ennen kuin voit päivittää sovelluksia, laitteesi on käytettävä seuraavia käyttöjärjestelmän vähimmäisversioita:
|
Laite |
Vähimmäiskäyttöjärjestelmä pakollinen |
Sovelluksen vähimmäisversio |
|---|---|---|
|
Mac |
macOS 12 (Monterey) tai uudempi versio |
16.83 |
|
iPhone / iPad |
iOS 17.0 tai uudempi |
2,93 |
Huomautus: Microsoft tukee Officea macOS:n kolmessa uusimmassa pääversiossa. Lisätietoja on artikkelissa MacOS-versiopäivitys, jos haluat jatkaa Microsoft 365- ja Office for Mac päivitysten vastaanottamista.
Entä jos Office 2021 for Mac ei vieläkään anna minun muokata tai tallentaa tietoja päivittämisen jälkeen?
Jos päivitit, mutta et vieläkään voi muokata tai tallentaa, yritä lopettaa sovellus ja kirjautua sitten uudelleen sisään:
-
Sulje sovellus kokonaan komennolla Komento + Q tai valitse sovelluksen nimi valikkoriviltä ja valitse sitten Lopeta.
-
Avaa sovellus.
-
Siirry sovelluksen Tili-asetuksiin, kirjaudu ulos ja kirjaudu sitten uudelleen sisään Microsoft-tililläsi.
Katso myös
Päivitä macOS ja jatka Office-päivitysten vastaanottamista
Officen järjestelmävaatimukset
Microsoft 365:n päivittäminen työpaikan tai oppilaitoksen Mac- tai iOS-laitteessa