Haluat etsiä tietyn sähköpostiviestin, mutta Outlookin etsintätoiminto ei toimi. Kaikki (valintanauhan) Etsi-välilehden toiminnot ovat harmaina, ja kun pidät hiiriosoitinta toimintojen kohdalla, näkyviin tuleva työkaluvihje kertoo, ettei toiminto ole käytettävissä. Ongelma voi olla se, ettei Windows Search -palvelu ole käynnissä tai se ei toimi parhaassa käynnistystilassa. Jos näin on Outlookin etsintätoiminnot eivät ole käytettävissä.
Windows Search -palvelun ottaminen käyttöön Outlookia varten
Varmista seuraavien ohjeiden avulla, että Windows Search -palvelu on Outlookin käytettävissä.
-
Jos Outlook on avoinna, sulje se.
-
Avaa Suorita-valintaikkuna painamalla näppäinyhdistelmää Windows-näppäin + R.
-
Kirjoita Suorita valintaikkunassa Services.msc ja valitse sitten OK.
-
Selaa Palvelut-ikkunassa Windows Search -palvelun kohdalle, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Ominaisuudet.
-
Tarkista, että Ominaisuudet: Windows Search -valintaikkunan Yleiset-välilehden Palvelun tila -kohdassa on sana Käynnissä, ja jos ei ole, valitse Käynnistä. Varmista, että Käynnistystapa-asetuksena on jokin seuraavista:
-
Automaattinen: Palvelu käynnistyy heti, kun Windows on käynnistynyt.
-
Automaattinen (lykätty käynnistys): Palvelu käynnistyy pian (esimerkiksi muutamassa minuutissa) viimeisen automaattisen palvelun käynnistymisen jälkeen.
Tärkeää: Asetus Ei käytössä estää palvelun suorittamisen.
-
-
Valitse OK.
-
Avaa Outlook. Etsi-välilehden toimintojen pitäisi olla käytettävissä.
