Ei voi yhdistää, koska ostosten hankkiminen App Storesta epäonnistui. Yritä uudelleen.
Useimmissa tapa uksissa tämä ongelma ilmenee, kun Microsoft Office ei löydä Apple ID:HESI liitettyä ostoa.
Ongelman ratkaiseminen:
-
Tarkista Apple-tilausten sivu ja tarkista, onko Microsoft 365-tilauksesi käytössä.
-
Jos Microsoft 365-tilauksesi on aktiivinen, kokeile tämän artikkelin ohjeita: aiemman Office for Mac-hankinnan palauttaminen.
-
Jos Microsoft 365 tilauksesi on vanhentunut, Uudista tilauksesi.
-
Jos ongelma ei poistu tai epäilet, ettet näe tätä virhettä, ota yhteyttä Microsoft-tukeen.
