Päivitetty viimeksi: 17. marraskuuta 2021
ONGELMA
Kun olet ottanut käyttöön Tiedostot tarvittaessa-ominaisuuden, jotkut OneDrive asiakkaat voivat nähdä seuraavan virheen, yrittäessään käyttää OneDrive -kansion kohteita.
-
OneDrive ei saa yhteyttä Windowsiin . Tiedostot tarvittaessa-ominaisuus vaatii yhteyden muodostamisen Windowsiin, jotta se voi näyttää tiedostosi, käyttämättä tilaa tietokoneeltasi. OneDrive voi jatkaa yhteyden muodostamisen yrittämistä tai voit ladata kaikki tiedostosi. Et voi käyttää vain online-tiedostoja, ennen kuin tämä asia on korjattu.
Kaikki OneDrive-tiedostosi ja -kansiosi ovat turvassa, ja voit käyttää niitä OneDrive-sivuston tai OneDrive-mobiilisovelluksen kautta.
TARKKUUS
Varmista, että Windows ja OneDrive ovat ajan tasalla.
-
Avaa Windows Update ja lataa ja asenna kaikki saatavilla olevat päivitykset.
-
Lataa ja asenna Uusin OneDrive-versio.
-
Käynnistä tietokone uudelleen.
Lisätietoja
Tietoja OneDriven Files On-Demand -ominaisuudesta
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä OneDriven viimeaikaisiin ongelmiin
|
|
Ota yhteyttä tukeen Saat Microsoft-tiliisi ja -tilauksiisi liittyvää apua Tili- ja laskutusohjeista. Jos tarvitset teknistä tukea, siirry kohtaan Ota yhteyttä Microsoft-tukeen, kirjoita ongelmasi ja valitse Tukipyyntö. Jos tarvitset edelleen apua, valitse Ota yhteyttä tukeen, niin sinut ohjataan parhaaseen tukivaihtoehtoon. |
|
|
|
Järjestelmänvalvojat Järjestelmänvalvojien kannattaa tutustua Ohjeita OneDrive-järjestelmänvalvojia varten, OneDrive Tech Community -yhteisöön tai ottaa yhteyttä Microsoft 365:n yrityskäyttäjien tukeen. |
