OneDrive-tiedoston tai-kansion synkronointi ei pääty koskaan

Tärkeää:  Groove OneDrive -virhekuvake
Vanhan OneDrive-synkronointisovelluksen (groove exe) tuki SharePoint Onlinen kanssa päättyy 11. tammikuuta 2021.
Lisätietoja tarvittavista toimenpiteistä.

Ongelma

Tämä artikkeli sisältää tietoja, joita käytetään, kun käytät edellistä OneDrive-synkronointisovellus (groove.exe).

Huomautus: Tämä artikkeli koskee vain aiempaa Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrivesynkronointisovellus -ohjelmaa (groove.exe). Useimmiten on suositeltavaa, että käytät uudempaa OneDrive-synkronointisovellusta (onedrive.exe) sen sijaan. Mikä OneDrive-sovellus?

Voit synkronoida Microsoft SharePoint-kirjaston tieto koneeseen työpaikan tai oppi laitoksen OneDrive avulla. Kun tarkastelet tiedostoja paikallisessa kansiossa, jossa tiedostot synkronoidaan, jotkin kansiot tai tiedostot näkyvät edelleen sinisen synkronoinnin ilmaisimessa vihreän valinta merkin sijaan, joka osoittaa onnistuneen synkronoinnin. Tämä ongelma ilmenee edelleen, vaikka odotat pitkään.

Ratkaisu

On useita ehtoja, jotka voivat aiheuttaa jatkuvan synkronoinnin ongelman. Jos haluat korjata ongelman, tarkista mahdolliset syyt tarkistamalla ne tiedostot, joihin ongelma ilmenee.   
 

  • Olet kohdannut jonkin seuraavista rajoituksista tai rajoituksista:

  • Tiedosto sisältää linkin toiseen tiedostoon, ja tämä linkki on katkennut siirtämisellä. Kansio voi esimerkiksi sisältää Microsoft PowerPoint-esityksen, joka sisältää linkin video tiedostoon. Tiedostoon tallentamasi verkko sivu voi myös linkittää muiden tiedostojen sisältöön.

  • Paikallinen levy tila tiedostojen käsittelyyn puuttuu.

  • Vain vanhat versiot: kirjastossa olevalla tiedostolla ei ole tietoja. Tiedostoja, jotka eivät sisällä tietoja, on 0 kt.

  • 260-merkkien paikallinen polku raja ylitettiin. Tämä sisältää laskennan pääasemasta. Esimerkiksi C:\.

Jos synkronointi ei vieläkään onnistu, kun yrität korjata ongelman, sinun on ehkä korjattava synkronointi yhteydet. Lisä tietoja tästä on artikkelissa synkronointi yhteyksien korjaaminen OneDrivessa.

Lisätietoja

Jos haluat lisä tietoja, siirry seuraaviin Microsoftin verkko sivustoihin:

Tarvitsetko vielä apua? Siirry Microsoft Community-yhteisöön.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×