Käytetään kohteeseen
Microsoft 365:n SharePoint Microsoft365.com OneDrive (työpaikka tai oppilaitos)

Tärkeää:  Vanhan OneDrive for Business -synkronointisovelluksen tuki SharePoint Onlinen kanssa on päättynyt. Jos näet tämän kuvakkeen Vanha OneDrive for Business -kuvake tehtäväpalkissa, lue tästä artikkelista lisätietoja. 

Ongelma

Tämä artikkeli sisältää tietoja, joita käytetään, kun käytät edellistä OneDrive-synkronointisovellus (groove.exe).

Huomautus: Tämä artikkeli koskee vain aiempaa versiota palvelusta Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrive  synkronointisovellus (groove.exe). Useimmiten on suositeltavaa, että käytät uudempaa OneDrive-synkronointisovellusta (onedrive.exe) sen sijaan. Mikä OneDrive-sovellus?

Voit synkronoida Microsoft SharePoint-kirjaston tieto koneeseen työpaikan tai oppi laitoksen OneDrive avulla. Kun tarkastelet tiedostoja paikallisessa kansiossa, jossa tiedostot synkronoidaan, jotkin kansiot tai tiedostot näkyvät edelleen sinisen synkronoinnin ilmaisimessa vihreän valinta merkin sijaan, joka osoittaa onnistuneen synkronoinnin. Tämä ongelma ilmenee edelleen, vaikka odotat pitkään.

Ratkaisu

On useita ehtoja, jotka voivat aiheuttaa jatkuvan synkronoinnin ongelman. Jos haluat korjata ongelman, tarkista mahdolliset syyt tarkistamalla ne tiedostot, joihin ongelma ilmenee.     

  • Olet kohdannut jonkin seuraavista rajoituksista tai rajoituksista:

  • Tiedosto sisältää linkin toiseen tiedostoon, ja tämä linkki on katkennut siirtämisellä. Kansio voi esimerkiksi sisältää Microsoft PowerPoint-esityksen, joka sisältää linkin video tiedostoon. Tiedostoon tallentamasi verkko sivu voi myös linkittää muiden tiedostojen sisältöön.

  • Paikallinen levy tila tiedostojen käsittelyyn puuttuu.

  • Vain vanhat versiot: kirjastossa olevalla tiedostolla ei ole tietoja. Tiedostoja, jotka eivät sisällä tietoja, on 0 kt.

  • 260-merkkien paikallinen polku raja ylitettiin. Tämä sisältää laskennan pääasemasta. Esimerkiksi C:\.

Jos synkronointi ei vieläkään onnistu, kun yrität korjata ongelman, sinun on ehkä korjattava synkronointi yhteydet. Lisä tietoja tästä on artikkelissa synkronointi yhteyksien korjaaminen OneDrivessa.

Lisätietoja

Jos haluat lisä tietoja, siirry seuraaviin Microsoftin verkko sivustoihin:

Tarvitsetko vielä apua? Siirry Microsoft Community-yhteisöön.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.