Huomautus: Nämä ohjeet koskevat vain Viva Engage -järjestelmänvalvojia.
Haluamme antaa järjestelmänvalvojille enemmän hallintaa, jotta he voivat kuratoida etsimisen tilanteisiin, joissa kiistanalainen tai erittäin aktiivinen markkinarakoyhteisö hallitsee kotisyötteitä ja käyttäjien etsintäsähköposteja. Jos organisaatiossasi on esimerkiksi erittäin aktiivinen lemmikkiyhteisö tai yhteisö, joka on altis pitkille ja kiistanalaisille keskusteluille, henkilöt, jotka eivät ole jäseniä, eivät ehkä saa näitä viestejä.
Mitä mykistys tekee?
-
Jos käyttäjät eivät ole yhteisön jäseniä, tämän yhteisön keskustelut eivät näy heidän kotisyötteessään tai viikoittaisessa etsintäsähköpostissaan.
-
Jos käyttäjä on yhteisön jäsen, keskustelut näkyvät normaalisti aloitussyötteessä ja viikoittaisessa etsintäsähköpostissa.
Yhteisön mykistäminen
Huomautus: Vaikka tämä toiminto ei ilmoita siitä yhteisön omistajalle, suosittelemme keskustelemaan yhteisön edustajien kanssa, koska tämä voi vaikuttaa haitallisesti yhteisön toimintaan.
-
Siirry yhteisöön, jonka haluat mykistää verkostossasi.
-
Paina Lisää asetuksia yhteisön otsikossa.
-
Valitse Mykistä yhteisö syötteessä.
-
Valitse Jatka.
Yhteisön ylätunnisteessa näkyy kuvake, joka näkyy vain verkoston järjestelmänvalvojille, ja muistuttaa, että olet mykistänyt tämän yhteisön.
Parhaat käytännöt
Suosittelemme, että käytät tätä ominaisuutta säästeliäästi ja erityistapauksissa. Yleinen suosituksemme on jättää yhteisön osallistuminen loppukäyttäjien käsiin, koska he voivat mykistää, jos yhteisö ei ole heille tärkeä. Tehokkain tapa hallita keskustelun kulkua on vahvistaa positiivista sisältöä, jota haluat havainnollistaa verkostossasi , esittelemällä keskusteluja. On kuitenkin erityistapauksia, joissa yhteisön pitäisi olla olemassa, mutta ei ole toivottavaa, että se näkyy etsittävänä millekään käyttäjälle. Näissä tapauksissa on suositeltavaa vaimentaa yhteisö.
Usein kysytyt kysymykset
K: Voivatko käyttäjät edelleen etsiä ja selata mykistettyjä yhteisöjä?
A: Ei, käyttäjät voivat edelleen etsiä näitä yhteisöjä ja siirtyä niihin.
K: Ilmoitetaanko yhteisön omistajalle?
A: Ei, mutta suosittelemme aloittamaan keskustelun ennen yhteisön mykistämistä.
K: Pitäisikö minun käyttää tätä ominaisuutta mykistääkseni yhteisöt, jotka eivät liity työhön?
A: Se on henkilökohtainen päätös, mutta tutkimukset viittaavat siihen, että sosiaaliset ryhmät ovat hyödyllisiä yhteenkuuluvuuden ja sosiaalisen pääoman tunteen rakentamisessa--- joista ihmiset auttavat ihmisiä olemaan tehokkaampia työssä.
