Outlookin DLP-käytäntövihjeet eivät toimi tietyissä tilanteissa sähköpostin viestiosassa ja liitteissä

Päivitetty viimeksi: 9. elokuuta 2021

ONGELMA

Outlookin DLP-käytäntövihjeet eivät tunnista arkaluonteisen tiedon tyyppejä (SIT) sähköpostin tekstistä ja liitteistä joidenkin skenaarioiden kohdalla. 

Alla on joitakin arkaluonteisen tiedon tyyppejä, jotka on vahvistettu ei-yhdenmukaisesti toimiviksi.  Jos nämä arkaluonteisen tiedon tyypit lisätään käytäntöihin, käytäntövihjeet eivät toimi Outlookin työpöytäversiossa. Tämä koskee myös muita, kuin luettelossa olevia.
 

Varmista Outlookin työpöytäversion DLP-käytäntövihjeiden vianmäärityksen yhteydessä, että käytät tuettuja ehtoja ja toimintoja.

Outlookin työpöytäversio tukee tällä hetkellä näitä kahta ehtoa käytäntövihjeiden näyttämiseen: Lähetä sähköposti-ilmoituksia ja näytä DLP-käytäntöjä koskevat käytäntövihjeet – Microsoft 365 -yhteensopivuuskeskus | Microsoft Docs.

• Sisältö sisältää

• Sisältöä jaetaan

Outlookin työpöytäversio ei tällä hetkellä tue käytäntövihjeiden näyttämistä poikkeuksille, Tietojen menetyksen estämisen (DLP) vianmäärityksen käytäntövihjeitä – Office 365 | Microsoft Docs tai luottamuksellisuustunnisteille, Käytä luottamuksellisuustunnisteita ehtoina DLP-käytännöissä (esikatselu) – Microsoft 365 -yhteensopivuuskeskus | Microsoft Docs.

Käytäntövihjeet eivät toimi odotetulla tavalla, jos ne on määritetty useissa sijainneissa. Käytäntövihjeet kannattaa määrittää tai ottaa käyttöön vain yhdessä seuraavista sijainneista, Miten DLP toimii Tietoturva- ja yhteensopivuuskeskuksen ja Exchange-hallintakeskuksen kanssa – Microsoft 365 -yhteensopivuuskeskus | Microsoft Docs -:

• Exchange-hallintakeskus

• Tietoturva- ja yhteensopivuuskeskus

TILA: KORJATTU 

Outlook-työpöytäsovelluksen korjaukset ovat saatavilla version 2105 koontiversiosta 14026.20000 alkaen. Korjaukset on nyt lisätty myös puolivuosittaisen kanavan version 2102 koontiversioon 13801.20862.  Jos haluat nähdä, mitkä versiot ovat vastaavilla kanavilla, katso Päivityshistoria-sivu.

Palvelukorjaukset ovat nyt saatavilla postilaatikkoversiossa 15.20.4128.0 ja sitä uudemmissa. Voit tarkistaa postilaatikkoversiosi Outlook-yhteyden tila -valintaikkunassa.

Luotettavuuden ja vakauden parantamiseksi Outlook-työpöytäversion käytäntövihjetoiminnon nykyistä toteutusta päivitetään parhaillaan laajasti.  Toukokuusta 2021 alkaen Outlookin käytäntövihjeiden käyttökokemus tulee olemaan entistä luotettavampi ja ennakoitavampi.  Tämä työ jatkuu, ja laajuudessa ja luotettavuudessa voi havaita lisääntyviä parannuksia vuoden aikana. 

Kaikki käytäntövihjeiden mahdolliset ongelmat eivät johdu nykyisistä rakennerajoituksista, joten uusissa ongelmissa voi käyttää tavallisia vianmääritysvaiheita.  Jos määritetään, että uusi ongelma on yksi nykyisten uudistusten piirissä olevista, tämän uuden ongelman korjaus tulee olemaan mahdollista tulevina kuukausina, kun päivitetty toteutus pääsee tuotantoon.

Lisämateriaalia

Kysy asiantuntijoilta

Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.

Outlook Tech Community -yhteisö

Pyydä apua yhteisöltä

Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.

Answers-sivuston Outlook-keskustelupalsta

Ehdota ominaisuutta

Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.

Miten

Katso myös

Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä PC-tietokoneen Outlookin viimeaikaisiin ongelmiin