Outlook for Macin haku palauttaa tuloksia rajoitetusti tai ei lainkaan macOS Big Surille

Päivitetty viimeksi: 20. huhtikuuta 2021

ONGELMA

Jos käytät macOS Big Suria, vanhan Outlook for Macin haku palauttaa tuloksia rajoitetusti tai ei lainkaan.

TILA: KORJATTU 

Apple on julkaissut macOS Big Sur -version 11.4, joka korjaa tämän ongelman. Päivitä macOS-versiosi alla olevan linkin avulla

Ohjelmiston päivittäminen Mac-tietokoneessa

Voit jatkaa ongelman kiertämistä muuttamalla tiedostokytkentää ja indeksoimalla Spotlightin uudelleen tai vaihtamalla uuteen Outlook for Maciin. Voit tehdä tämän noudattamalla seuraavia ohjeita:

Outlookin sähköpostitiedostojen uudelleenyhdistäminen: 

1. Vedä ja pudota mikä tahansa sähköpostiviesti työpöydälle Outlookista.

2. Napsauta työpöydälle vetämääsi sähköpostiviestiä hiiren kakkospainikkeella tai Control-painikkeella ja napauttamalla Hae tiedot -kohtaa.

3. Laajenna Avaa kanssa -kohta ja valitse avattavasta valikosta Muu.

4. Valitse Finder-sovelluksessa Microsoft Outlook.

5. Valitse ruutu, jossa lukee Avaa aina kanssa.

6. Valitse Lisää ja valitse sitten Muuta kaikki.

7. Valitse Jatka, kun sinulta kysytään, haluatko varmasti muuttaa kaikki samankaltaiset asiakirjat niin, että ne avataan Microsoft Outlook -sovelluksessa.

Outlookin sähköpostitiedostojen uudelleenindeksöinti Spotlightissa: 

1. Avaa Apple-valikko.

2. Valitse Järjestelmäasetukset ja sitten Spotlight.

3. Valitse Tietosuoja-välilehti.

4. Finderissa:

   1. Valitse Siirry-valikosta Siirry kansioon...

   2. Kopioi ja liitä seuraava sijainti Siirry kansioon: -valintaikkunaan ja valitse Siirry:
      
      ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/

5. Vedä Pääprofiilikansio tai ensisijaisella profiilinimelläsi varustettu kansio Tietosuoja-välilehteen. Kun kansio on lisätty, se poistetaan. Spotlight indeksoi kansion uudelleen.
   
   Huomautus: Sinun on suoritettava tämä vaihe kaikkien mahdollisesti käytössäsi olevien profiilikansioiden osalta. Huomaa, että sähköpostitiedostojen indeksoinnissa saattaa kestää useita tunteja sähköpostiviestien määrästä riippuen.

Uuteen Outlook for Maciin siirtyminen

Vaihda uuteen Outlook for Maciin tässä linkissä olevien ohjeiden mukaisesti:

• Uuteen Outlook for Maciin siirtyminen

Lisämateriaalia

Kysy asiantuntijoilta

Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.

Outlook Tech Community -yhteisö

Pyydä apua yhteisöltä

Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.

Answers-sivuston Outlook-keskustelupalsta

Ehdota ominaisuutta

Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.

Anna palautetta