Jotkut asiakkaat eivät voi avata sähköpostin liitteitä Android OneDrive sovelluksen mobiilisovelluksessa, koska niitä tarvitaan. Lisäksi jotkin PDF-tiedostot eivät avaudu, koska niiden käyttöoikeutta tarvitaan.
Miten korjata virhesanoma "Voit lukea tiedostoja laitteesta, siirry laitteen asetuksiin ja antaa OneDrive käyttää laitteen tallennustilaa"
-
Siirry Android-laitteessa tiedostojen ja median Asetukset > Käyttöoikeuksien hallinta > mediatiedostoihin
-
Valitse OneDrive valitse sovellusluettelosta Ja valitse Kiellä.
-
Siirry takaisin OneDrive ja avaa tiedosto uudelleen.
-
Valitse kehoteessa Salli tai Ota käyttöoikeudet käyttöön.
Tarvitsetko lisäohjeita
|
Ota yhteyttä tukeen
Jos tarvitset teknistä tukea, siirry kohtaan Ota yhteyttä Microsoft-tukeen, kirjoita ongelmasi ja valitse Tukipyyntö. Jos tarvitset edelleen apua, valitse Ota yhteyttä tukeen, niin sinut ohjataan parhaaseen tukivaihtoehtoon. |
|
|
Järjestelmänvalvojat
|