Copilot on käytettävissä WordAloitus-välilehdessä, Excel (esikatselu), PowerPoint ja Outlook, jos olet Copilot-tilaaja. Jos sinulla on myös Microsoft 365-tilaus, joka sisältää Microsoft 365-työpöytäsovellukset, niin sinun pitäisi löytää Copilot myös kyseisissä sovelluksissa.
Jos sinulla on nämä tilaukset etkä näe Copilot näissä Microsoft 365 sovelluksissa, toimi seuraavasti:
Tärkeää: Copilot Outlookissa tukee vain työpaikan tai oppilaitoksen tilejä ja Microsoft-tilejä, jotka käyttävät outlook.com-, hotmail.com-, live.com- ja msn.com-sähköpostiosoitteita tällä hetkellä. Kaikki Microsoft-tilit, jotka käyttävät kolmannen osapuolen sähköpostipalveluntarjoajan, kuten Gmailin, Yahoon tai iCloudin, tiliä, voivat edelleen käyttää Outlookia, mutta eivät voi käyttää Copilot-ominaisuuksia Outlookissa.
Vaihe 1 – Varmista, että käytät oikeaa tiliä
Varmista, että olet kirjautunut Microsoft 365 -sovelluksiin tilillä, jolla on Copilot-käyttöoikeus.
-
Kotikäyttäjille...tämä tarkoittaa, että sinulla pitäisi olla Microsoft 365 Personal- tai Family-tilaus ja Copilot Pro.
-
Yrityskäyttäjille... tämä tarkoittaa, että sinulla pitäisi olla Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3, E5-, F1- tai F3-tilaus ja Microsoft CopilotMicrosoft 365.
Jos kyseessä on uusi, tallentamaton tiedosto tai paikallisen kiintolevyn tiedosto, Microsoft 365 -ikkunan yläreunassa näkyvällä nykyisellä ensisijaisella tilillä on oltava Copilot -käyttöoikeus.
Tärkeää: Copilot Excel edellyttää, että automaattinen tallennus on käytössä, mikä tarkoittaa, että tiedosto on tallennettava OneDriveen. Se ei tällä hetkellä toimi tallentamattomien tiedostojen kanssa.
Vaihe 2 – Päivitä käyttöoikeutesi
Käyttöoikeuden päivityksen pakottaminen
Huomautus: Tilin järjestelmänvalvojan on tehtävä nämä vaiheet.
-
Siirry missä tahansa Microsoft 365 -sovelluksessa kohtaan Tiedosto > Tili.
-
Valitse Päivitä käyttöoikeus.
-
Sulje kaikki avoinna olevat Microsoft 365 -sovellukset ja käynnistä ne uudelleen, jotta käyttöoikeuden päivitys tulee voimaan.
Käyttöoikeuden päivityksen pakottaminen
Huomautus: Tilin järjestelmänvalvojan on tehtävä nämä vaiheet.
-
Valitse missä tahansa Microsoft 365 -sovelluksessa sovelluksen nimi näytön yläreunassa.
-
Valitse Päivitä käyttöoikeus.
-
Sulje avoimet asiakirjat ja käynnistä uudelleen kaikki avoinna olevat Microsoft 365 -sovellukset, jotta käyttöoikeuden päivitys tulee voimaan.
Sivun päivittäminen
Valitse selaimessa Päivitä -kuvake nähdäksesi, tulevatko Copilot-ominaisuudet näkyviin.
Selaimessasi saattaa olla estettyjä kolmannen osapuolen evästeitä, mikä tällä hetkellä aiheuttaa sen, että Copilot ei pysty vahvistamaan käyttöoikeuttasi. Jos Copilot ei vieläkään toimi, kokeile kolmannen osapuolen evästeiden ottamista käyttöön. Lisätietoja on artikkelissa: Saan käyttöoikeuden vahvistusvirheitä Copilotin kanssa.
