Tässä artikkelissa vastataan Lync yhteystietoja koskeviin yleisiin kysymyksiin.
Lähetä meille palautetta, jos et löydä vastausta kysymykseesi.
Tämän artikkelin sisältö
-
Miten voin lisätä sisäisen yhteyshenkilön yhteystietoluettelooni?
-
Miten voin lisätä yrityksen ulkopuolisen yhteyshenkilön Yhteystietoluettelooni?
-
Ohjevalikko estää yhteyshenkilöitä tavoittamasta minua Skype for Business (Lync)?
-
Miten voin järjestää yhteyshenkilöni sijainnin, osaston tai muun kriteerin perusteella?
-
Kuinka tiedän tai muutan, mitä tietoja yhteyshenkilö näkee minusta?
-
Mitä yhteyshenkilön tilan vieressä oleva punainen tähti tai asteriski tarkoittaa?
Miten voin lisätä sisäisen yhteyshenkilön Yhteystietoluettelooni?
-
Napsauta Lync pääikkunassa Lisää yhteystieto -painiketta.
-
Valitse avattavasta valikosta Lisää yhteystieto omasta yrityksestä.
-
Kirjoita hakuruutuun henkilön nimi, sähköpostialias tai puhelinnumero. Kirjoittaessasi näytölle ilmestyy luettelo henkilöistä, jotka vastaavat hakusanoja.
-
Vieritä hakutulosluetteloa alaspäin, kunnes löydät henkilön, jonka haluat lisätä Yhteystietoluetteloosi.
-
Napsauta henkilön hakutietuetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Lisää yhteystietoluetteloon.
-
Valitse luettelosta ryhmä, johon haluat lisätä uuden yhteyshenkilösi.
Miten voin lisätä yrityksen ulkopuolisen yhteyshenkilön Yhteystietoluettelooni?
-
Napsauta Lync pääikkunassa Lisää yhteystieto -painiketta.
-
Valitse avattavasta valikosta Lisää yhteystieto, joka ei ole organisaatiossani.
-
Valitse toisesta avattavasta valikosta pikaviestipalvelu (Lync, MSN, Yahoo!®, AIM), jota uusi yhteyshenkilösi käyttää, jos tiedät sen. Jos et tiedä sitä, valitse Muu.
-
Kirjoita yhteyshenkilön sähköpostiosoite hakukenttään Lisää [palvelun tyyppi] -yhteyshenkilö.
-
Valitse uudelle yhteyshenkilölle ryhmä ja tietosuojataso ja valitse sitten OK.
Huomautus: Ulkoiset yhteyshenkilöt on määritettävä yritykselle. Jos lisäämisessä ilmenee ongelmia, ota yhteyttä työpaikkasi tekniseen tukeen.
Huomautus: Jos olet Microsoft 365 käyttäjä, voit tässä versiossa lisätä vain Lync yhteystietoja. Voit lisätä yhteystietoja, jotka käyttävät muuta pikaviestipalvelua kuin Lync, mutta et voi viestiä heidän kanssaan toistaiseksi.
Miten voin etsiä organisaatiooni kuuluvia yhteyshenkilöitä?
-
Kirjoita Lync pääikkunan hakuruutuun etsimäsi henkilön nimi, sähköpostiosoite tai puhelinnumero.
Ohjevalikko estää yhteystietoja tavoittamasta minua Lync kautta?
Vaikka nimesi ja sähköpostiosoitteesi näkyvät estetyille yhteyshenkilöille, he eivät voi tavoittaa sinua Lync kautta. Yhteyshenkilön estäminen Lync:
-
Napsauta estettävää yhteyshenkilöä hiiren kakkospainikkeella, valitse Muuta tietosuojatasoa ja sitten Estetyt yhteyshenkilöt.
Miten poistan yhteyshenkilöitä Yhteystietoluettelostani?
-
Napsauta poistettavaa yhteyshenkilöä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista yhteystietoluettelosta.
Miten voin järjestää yhteyshenkilöni sijainnin, osaston tai muun kriteerin perusteella?
Luo uusi ryhmä tarvitsemasi kategorian perusteella. Voit esimerkiksi luoda Uudet asiakkaat -ryhmän ja lisätä siihen yhteyshenkilöitä. Lisätietoja on seuraavan kohdan vastauksessa.
Miten voin luoda ryhmän?
-
Napsauta Lync pääikkunan Yhteystietoluettelossa hiiren kakkospainikkeella mitä tahansa ryhmän nimeä (esimerkiksi Muut yhteystiedot) ja valitse sitten Luo uusi ryhmä. Voit myös napsauttaa Lisää yhteystieto -painiketta ja valita sitten Luo uusi ryhmä.
-
Ikkunan alaosaan avautuu kenttä, jossa lukee Uusi ryhmä. Kirjoita tekstin tilalle kuvaava ryhmän nimi.
Kuinka monta yhteyshenkilöä minulla voi olla?
Lisättävien yhteyshenkilöiden enimmäismäärä on oletusarvoisesti 1 000. Todellisen enimmäismäärän asettaa organisaatiosi tukihenkilöstö, joten pyydä heiltä lisätietoja, jollet tiedä enimmäismäärää.
Kuinka tiedän tai muutan, mitä tietoja yhteyshenkilö näkee minusta?
Jokaisella yhteyshenkilölläsi on tietosuojataso kanssasi, joka määrittää henkilön pääsyn tavoitettavuustietoihisi, mukaan lukien koti- ja matkapuhelinnumerot ja kokoussijainnit, sekä sen, voiko kyseinen henkilö ottaa sinuun yhteyttä, kun tilaksesi on määritetty Älä häiritse. Lisätietoja tietosuojatasoista, mukaan lukien kuinka tarkastella ja muuttaa yhteyshenkilön tietosuojatasoa, on kohdassa Tavoitettavuustietojen hallinta Lyncissä.
-
Voit tarkistaa yhteyshenkilön tietosuojatason napsauttamalla yhteystietoluettelon Tietoturvatasot-välilehteä. Yhteystiedot on ryhmitelty Tietoturvatasot-välilehdessä tietosuojatason mukaan.
Miksi yhteystietoluetteloni Tietoturvatasot-välilehdessä on henkilöitä, joita en ole lisännyt luetteloon, ja miten voin poistaa heidät tästä luettelosta?
Jokaiselle yhteyshenkilölle, jonka kanssa olet yhteydessä Office kautta, riippumatta siitä, onko hän Lync yhteyshenkilö, määritetään oletussuhde sinuun. Nämä luettelon ulkopuoliset yhteystiedot – ulkopuoliset, koska et ole lisännyt niitä yhteystietoluetteloon – eivät näy yhteystietoluettelon Ryhmät- tai Tila-välilehdissä. Yhteydet-välilehdessä näkyvät kaikki Lync yhteystiedot sekä luetteloimattomat yhteystiedot. Jos haluat poistaa luettelon ulkopuoliset yhteystiedot yhteystietoluettelosta, napsauta hiiren kakkospainikkeella kyseistä yhteystietoa, valitse Muuta tietosuojatasoa ja valitse sitten Määritä tietosuojataso automaattisesti.
Mitä yhteyshenkilön tilan vieressä oleva punainen tähti tai asteriski tarkoittaa?
Yhteyshenkilön tilan vieressä näkyvä punainen tähtimerkki kertoo, että henkilö on ottanut Outlookissa poissaoloviestin käyttöön.
