Jos käynnistät jonkin Microsoft Office 2016 -ohjelman ja näyttöön tulee virheilmoitus ”Sovellus ei käynnisty, koska AppVIsvSubsystems32.dll puuttuu tietokoneesta”, voit yrittää korjata ongelman parilla helpolla tavalla.
Online-korjaus
Voit kokeilla ensimmäiseksi Officen korjaamista. Se kestää yleensä vain muutaman minuutin. Täsmälliset toimintavaiheet vaihtelevat hieman eri käyttöjärjestelmissä, mutta perusprosessi on seuraava:
-
Siirry Microsoft Windowsin Ohjauspaneeliin.
-
Valitse Poista asennettu ohjelma.
-
Etsi ja valitse Microsoft Office ohjelmaluettelosta.
-
Valitse Muuta ohjelmaluettelon yläpuolella olevalta työkaluriviltä.
-
Valitse näyttöön tulevasta valintaikkunasta Pikakorjaus ja valitse sitten Korjaa-painike.
Kun Pikakorjaus on valmis, kokeile käynnistää Office-ohjelma, joka antoi virheilmoituksen. Jos virheilmoitus tulee yhä näyttöön, toista edellä kuvatut vaiheet, mutta valitse Online-korjaus.
Huomautus: Online-korjaus edellyttää aktiivista Internet-yhteyttä.
Lisätietoja tästä prosessista on seuraavassa artikkelissa: Office-sovelluksen korjaaminen
Jos Online-korjaus ei ratkaise ongelmaa, on kokeiltava Microsoft Officen asennuksen poistamista ja uudelleenasentamista.
Officen asennuksen poistaminen ja asentaminen uudelleen
-
Valitse alla olevaa painike ladataksesi ja asentaaksesi Officen poistotyökalun.
-
Seuraa alla olevia ohjeita selaimesi mukaan ladataksesi asennuksen poistotyökalun.
Vihje: Työkalun lataaminen ja asentaminen saattaa kestää muutaman minuutin. Kun asennus on valmis, Poista Office-tuotteita -ikkuna avautuu.
Edge tai Chrome
-
Napsauta hiiren kakkospainikkeella vasemmasta alakulmasta tai oikeasta yläkulmasta kohtaa SetupProd_OffScrub.exe > Avaa.
Edge (vanhempi) tai Internet Explorer
-
Valitse selainikkunan alaosassa Suorita käynnistääksesi SetupProd_OffScrub.exe-työkalun.
Firefox
-
Valitse ponnahdusikkunassa Tallenna tiedosto ja valitse sitten selainikkunan oikeassa yläkulmassa latausnuoli > SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Valitse poistettava versio ja valitse sitten Seuraava.
-
Noudata näytölle tulevia ohjeita ja käynnistä tietokone uudelleen pyydettäessä.
Kun käynnistät tietokoneen uudelleen, poistotyökalu avautuu automaattisesti uudelleen asennuksen poiston viimeisten vaiheiden suorittamiseksi. Noudata näytölle tulevia ohjeita.
-
Valitse vaiheet sen mukaan, minkä Office-version haluat asentaa tai asentaa uudelleen. Sulje asennuksen poistotyökalu.
Tutustu myös seuraaviin ohjeaiheisiin
Onko sinulla vielä Microsoft Officeen liittyviä kysymyksiä tai palautetta?
Lue artikkeli Miten voin antaa palautetta Microsoft Officesta?
