Jos käynnistät Office-ohjelman ja näyttöön tulee virhe "Sovellus ei voi käynnistyä, koska AppVIsvSubsystems32.dll puuttuu tietokoneestasi", voit yrittää korjata ongelman muutamalla helpolla keinolla.
Online-korjaus
Voit kokeilla ensimmäiseksi Officen korjaamista. Se kestää yleensä vain muutaman minuutin. Tarkat vaiheet vaihtelevat hieman käyttöjärjestelmän mukaan, mutta perusprosessi on seuraava:
-
Siirry Microsoft Windowsin Ohjauspaneeliin.
-
Valitse Poista asennettu ohjelma.
-
Etsi ja valitse Microsoft Office ohjelmaluettelosta.
-
Valitse Muuta ohjelmaluettelon yläpuolella olevalta työkaluriviltä.
-
Valitse näyttöön tulevasta valintaikkunasta Pikakorjaus ja valitse sitten Korjaa-painike.
Kun Pikakorjaus on valmis, kokeile käynnistää Office-ohjelma, joka antoi virheilmoituksen. Jos virheilmoitus tulee yhä näyttöön, toista edellä kuvatut vaiheet, mutta valitse Online-korjaus.
Huomautus: Online-korjaus edellyttää aktiivista Internet-yhteyttä.
Lisätietoja tästä prosessista on seuraavassa artikkelissa: Office-sovelluksen korjaaminen
Jos Online-korjaus ei ratkaise ongelmaa, on kokeiltava Microsoft Officen asennuksen poistamista ja uudelleenasentamista.
Officen asennuksen poistaminen ja asentaminen uudelleen
Poista sovellusten Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 tai Office 2016:n asennus Windows-tietokoneesta asennuksen poistamisen vianmäärityksen avulla.
-
Aloita asennuksen poistamisen vianmääritys valitsemalla alla oleva painike.
-
Valitse Avaa, jos näyttöön tulee ponnahdusikkuna, joka ilmaisee, että Tämä sivusto yrittää avata Tukipyynnön.
-
Noudata näytölle tulevia kehotteita ja käynnistä tietokone uudelleen pyydettäessä.
-
Valitse sovelluksen Office sen version vaiheet, jonka haluat asentaa tai asentaa uudelleen.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016
Tärkeää:
-
Asennuksen poiston vianmääritys ei tällä hetkellä voi poistaa Office 2024.
-
Suorita vianmääritys samalla Windows-tietokoneella, jossa on Microsoft 365 tai Office-tuote, jonka haluat poistaa.
-
Sinun on oltava käyttöjärjestelmässä Windows 10 tai uudempi, jotta voit suorittaa vianmäärityksen.
Vihje: Jos Microsoft 365 asennuksen poiston ongelmanratkaisu ei poista kokonaan Microsoft 365 tai Office tietokoneesta, voit yrittää poistaa Office-ohjelman manuaalisesti.
Tutustu myös seuraaviin ohjeaiheisiin
Onko sinulla vielä Microsoft Officeen liittyviä kysymyksiä tai palautetta?
Lue artikkeli Miten voin antaa palautetta Microsoft Officesta?
