Kun asennat Officen koontiversiota 1902 tai aiempaa versiota tietokoneeseen, jossa on Windows 10 S -käyttöjärjestelmä, saatat saada jommankumman seuraavista virhekoodeista.
-
31-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version
-
29-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version
Voit korjata ongelman siirtymällä pois S-tilasta tai asentamalla uudemman Officen koontiversion.
Siirtyminen pois S-tilasta
Noudata ohjeita artikkelissa Siirtyminen pois S-tilasta Windows 10:ssä ja yritä sitten asentaa Office uudelleen. Näin voit asentaa vanhemman Officen koontiversion.
Uudemman Officen koontiversion asentaminen
Katso Microsoft 365:n tai Office 2019:n lataaminen ja asentaminen tai uudelleen asentaminen PC- tai Mac-tietokoneeseen. Näiden ohjeiden avulla voit asentaa uusimman koontiversion.
Huomautus: Vain järjestelmänvalvojille Artikkelista Officen päivityshistoria näet, mille kanaville versio 1902 ja uudemmat versiot ovat saatavilla.