Skype for Businessin Mac-version usein kysytyt kysymykset

Käytetään kohteeseen
Skype for Business for Mac

Tässä ohjeaiheessa vastataan usein kysyttyihin kysymyksiin Lync for Macin päivittämisestä Skype for Business on Maciin.

Huomautus

Kaikki tässä kuvatut ominaisuudet eivät ehkä ole käytettävissä organisaatiossasi. Tarkista asia Skype for Business -järjestelmänvalvojaltasi (yleensä se henkilö, joka antaa käyttäjätunnuksen ja salasanan), jos et ole varma.

Mitkä ominaisuudet ovat muuttuneet Skype for Business on Macissa?

Lue lisätietoja ominaisuuksista, jotka ovat saatavilla Skype for Business on nyt Mac-tietokoneessa.

Toimiiko Skype for Business on Mac -versiossani Mac-käyttöjärjestelmässäni?

Skype for Business Mac-tietokoneessa on OS X El Capitan tai uudempi versio. Voit selvittää käytössäsi olevan käyttöjärjestelmäversion napsauttamalla OmenavalikostaTietoja tästä Macista. Haluatko päivittää käyttöjärjestelmäsi?

Katso muut järjestelmävaatimukset.

Ohjevalikko Skype for Business -kokoukseen liittyminen Mac-tietokoneella?

Voit liittyä kokoukseen suoraan Skype for Business on Macin pääikkunasta Outlookia avaamatta. Lisätietoja on kohdassa Liity Skype for Business -kokoukseen.

Ohjevalikko työpöydän jakaminen muiden kanssa kokouksessa?

Työpöytä on helppo jakaa muiden kokouksen osallistujien kanssa napsauttamalla Jaa-painiketta . Sinun on oltava kokouksen esittäjä, jotta voit jakaa näyttösi. Jos kyseinen asetus näkyy himmennettynä, pyydä kokouksen esittäjää antamaan sinulle esittäjän käyttöoikeudet.

Miksi kokouksen vieressä ei näy Liity-painiketta?

Varmista, että kokous on määritetty verkkokokoukseksi. Jos se on, napsauta Skype for Business -pääikkunassa kokousta, johon haluat osallistua, jotta Liity-painike tulee näkyviin.

Minulla on toistuvia kokouksia, jotka on ajoitettu Lync for Macissa. Onko minun peruutettava ja ajoitettava kokoukset uudelleen, tai täytyykö ne päivittää Skype for Business on Mac -kokouksiksi?

Ei. Sinun ei tarvitse peruuttaa ja ajoittaa uudelleen kokouksia, jotka on ajoitettu Lync for Macissa. Kokouskutsut toimivat edelleen.

Ovatko Skype for Business on Macin puhelinneuvottelupalvelun puhelinnumerot samat kuin Lync for Macissa?

Kyllä. Puhelinnumerot pysyvät samoina Skype for Business on Macissa.

Käytän Skype for Business on Mac -sovellusta, mutta kutsun käyttäjiä, joilla on vielä Lync for Mac. Voivatko he liittyä kokoukseen?

Kyllä. Käyttäjät liittyvät kokoukseen sillä asiakasohjelmalla, joka on asennettu heidän järjestelmäänsä (Lync tai Skype for Business). Jos käyttäjällä ei ole kumpaakaan tuotetta, häntä pyydetään asentamaan Skype for Business Web App.

Voinko käyttää Pikakokous-toimintoa Skype for Business on Macissa?

Kyllä. Valitse valikkoriviltä Keskustelut,>Järjestä kokous nyt.

Mistä löydän Skype for Business on Mac -sovellusta koskevia ohjeaiheita?

Valitse valikkoriviltä Ohje>Skype for Business -ohje.

Voinko lisätä tai poistaa yhteyshenkilöitä?

Lisää ja poista yhteyshenkilöitä -ominaisuutta tukevat Microsoft 365- ja Skype for Business Server 2015 -käyttäjät. Sitä ei tueta Lync Server 2013:ssa.

Onko olemassa ominaisuusluetteloa, jossa Skype for Business for Macia verrataan Lync for Macin versioon ja muihin Skype for Business -asiakasohjelmiin?

Jos sinulla on Skype for Business Server 2015 ja Microsoft 365, katso Skype for Business on Mac -saraketta artikkelissa Asiakastaulukkojen vertailutaulukot Skype for Business Server 2015:ssä.

Jos käytössäsi on Lync Server 2013, katso Skype for Business on Mac -sarake Lync Server 2013:n asiakasohjelmien vertailutaulukoissa.

Hallinta: Kuinka pidennät automaattisen hyväksymisen jaksoa Mac-asiakasohjelmassa?

Jos palvelinpuolen keskusteluhistoria on poistettu käytöstä organisaatiossasi, Skype for Business on Mac -asiakasohjelma hyväksyy oletusarvoisesti saapuvat viestit, jos viesti saapuu viiden minuutin kuluessa Mac-ohjelman aktivoimisesta. Näin varmistetaan, ettei lähettäjä saa seuraavaa virhesanomaa "Tätä viestiä ei voitu lähettää". Mac-asiakasohjelma ei hyväksy viestejä automaattisesti viiden minuutin toiminnan jälkeen varmistaakseen, että mobiilipäätepisteet voivat hyväksyä saapuvat viestit tarvittaessa. Voit pidentää tai lyhentää automaattiseen hyväksymiseen kuluvaa aikaa Mac-asiakasohjelmassa oletusarvoisesta 5 minuutista seuraavasti:

  1. Luo määritysprofiili, jossa on asianmukainen avain ja arvo, ja asenna se hallittuun Maciin. Määritysprofiilien luominen ja asentaminen ei kuulu näihin vaiheisiin. Katso Kokoonpanoprofiilin viite .

    1. Tietojen tyyppi on com.microsoft.SkypeForBusiness.
    2. Avain: autoAcceptTimeout | Tyyppi: Luku | Arvo: aikakatkaisun arvo sekunteina.
  2. Arvon muuttaminen oletuspäätesovelluksella:

    1. Avaa pääte.
    2. Vaihda avain käyttämällä oletusarvoja: 'defaults write com.microsoft.SkypeForBusiness autoAcceptTimeout 360'.

Hallinta: Tuetaanko yhden ikkunan tilaa?

Skype for Business on Macin yhden ikkunan tilaa (tai välilehtikeskustelunäkymää) tuetaan Microsoft 365:ssä ja Skype for Business Server 2015:ssä, kun palvelinpuolen keskusteluhistoria on käytössä.

Hallinta: Tuetaanko uusia ilmoitustyylin muutoksia?

Ilmoitustyylin muutos ilmoituksista bannereiksi koskee uusia asennettuja sovelluksia. Tämän vuoksi käyttäjän, joka on päivittänyt vain uuteen versioon, tulee muuttaa asetusta manuaalisesti ilmoitusasetuksissa (Skype for Business>Preferences>Notifications. Applen kehittäjien Ilmoituskeskuksen julkaisutiedoista: "Käyttäjä voi hallita sitä, mitä ilmoituksia näytetään ja mitä tyyliä (banneri, hälytys jne.) näytetään. Käyttäjän asetusten ohittamiseen ei ole mitään mekanismia." Lisätietoja on OS X 10.8 -version ja sitä aiempien versioiden Foundation-julkaisutiedoissa.

Skype for Business -ohje