Päivitetty viimeksi: 4. tammikuuta 2024
ONGELMA
Joskus Outlook näyttää synkronoivan koko OST:n aina, tai useimmiten, kun se käynnistyy. Outlook jumittuu käynnistyskuvaan pitkäksi aikaa, ennen kuin se lopulta avautuu ja toimii normaalisti.
Profiilien ja OST-tiedostojen nimien tutkimus osoittaa, että uusia OST-tiedostoja ei luoda (tämä näkyisi myös sovelluksen tapahtumalokeissa, jos se olisi syynä). Asiakkaat kertovat usein, että jos he peruuttavat Outlookin avaamisen ja yrittävät uudelleen, se avautuu viipymättä. He saattavat myös huomata, että jos he ovat siirtyneet lentotilaan, Outlook kieltäytyy joskus käynnistymästä ollenkaan, mikä antaa tämän virheen:
Microsoft Outlookia ei voi käynnistää. Outlook-ikkunan avaaminen ei onnistu. Kansiojoukon avaaminen ei onnistu. Yritys kirjautua Microsoft Exchangeen epäonnistui."
Yksi tämän oireen tunnettu syy on välimuistin uudelleentäyttö. Tämä on odotettavissa, jos käyttäjä on luonut uuden profiilin tai siirtynyt manuaalisesti RESTistä MAPIin poistamalla Shared Calendar Improvements -parannukset käytöstä. Muiden kuin Office MAPI -pohjaisten sovellusten lukupalvelussa olevan ominaisuuden tilan endeemisten ongelmien vuoksi tällaisten sovellusten suorittaminen voi kuitenkin pakottaa tämän vaihtamisen odottamattomasti.
TILA: VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ
Tämä ongelma korjattiin alun perin koontiversiossa 17029.20000 ja sitä uudemmissa versioissa, mutta korjausta käytetään korjaamaan toinen ongelma, Outlookin virhe "Kohteiden siirtäminen ei onnistu", kun kohteita siirretään muihin kansioihin. Korjaus poistetaan 4.1.24 kaikista Officen sisäisistä kanavista, beeta- ja CC Preview -kanavista. Tämä muutos laajennetaan pian tuotantokanaviin, ja tämä aihe päivitetään heti, kun muutos tulee voimaan.
Ennen kuin päivitetty korjaus voidaan julkaista, jos kohtaat tässä artikkelissa kuvatun ongelman, ota alla mainittu rekisteriavain käyttöön RestUpdatesForCalendar DWORD:1. Päivitämme tämän artikkelin, kun päivitetty korjaus on saatavilla, ja voit poistaa rekisteriavaimen lievennyksen.
Tämä ongelma johtuu siitä, että Outlookilla on ongelmia välimuistin oletustilan määrittämisessä, koska Outlook ja muut kuin Officen MAPI-sovellukset, kuten MFCMAPI, ovat erilaisia johtopäätöksiä.
Vaihtoehtoisena menetelmänä on käyttää ryhmäkäytäntöasetusta, joka on artikkelissa Outlook-kalenterin jakamispäivitysten ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä.
Kun tämä asetus on 1, se ottaa REST-toiminnon käyttöön ja välttää ongelman:
Sijainti:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\Calendar
DWORD: RestUpdatesForCalendar
Arvo: 1 , jos käytössä, 0 , jos poissa käytöstä
Tämä asetus on käytettävissä myös ei-käytäntömuodossa:
Sijainti:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\Calendar
Toinen ratkaisu on määrittää REST-tila eksplisiittisesti Outlook-tilin asetuksissa. Tämä tehdään ottamalla Shared Calendar Improvements -asetus käyttöön ja pois päältä:
- Tiedosto/Tiliasetukset/Tiliasetukset
- Napsauta Sähköpostitilit-valintaikkunassa Exchange-tilin nimeä ja valitse Muuta.
- Lisää asetuksia
- Edistynyt
- Huomaa, että Ota käyttöön jaetun kalenterin parannukset -asetus on käytössä.
- Poista se käytöstä ja ota se heti takaisin käyttöön.
- Valitse OK.
- Outlook saattaa varoittaa uudelleenkäynnistystarpeesta. Se ei ole, mutta voit halutessasi.
- Sulje Exchange-tilin asetukset -valintaikkuna napsauttamalla X-kuvaketta.
- Valitse Sulje.
Tässä on kuva valintaikkunasta:
Lisämateriaalia
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.
Ehdota uutta ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.
Katso myös
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä PC-tietokoneen Outlookin viimeaikaisiin ongelmiin