Takuun ja suojaussuunnitelman & ehdot - Hongkongin erityishallintoalue

Takaisin maa- tai alueluetteloon

Microsoftin rajoitettu laitteistotakuu

Microsoftin rajoitettu laitteistotakuu

Hongkong, erityishallintoalueella Microsoftin rajoitettu laitteistotakuu koskee seuraavia tuotteita: pinta-laitteet, Xbox, PC-lisälaitteet ja HoloLens.

Kieli Ostopäivä Latauslinkki
kiina (perinteinen) 1. lokakuuta 2024 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta
30. syyskuuta 2024 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta
englanti 1. lokakuuta 2024 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta
30. syyskuuta 2024 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta

Suojaussuunnitelman ehdot

pinta (kuluttaja) (alkaen toukokuusta 2026)

Microsoft Extended Hardware -palvelumallin käyttöehdot

Kieli Ostopäivä Latauslinkki
kiina (perinteinen) 1. toukokuuta 2026 tai sen jälkeen Lataa
englanti 1. toukokuuta 2026 tai sen jälkeen Lataa

pinta (kuluttaja)

Microsoft Extended Hardware -palvelumallin käyttöehdot

Kieli Ostopäivä Latauslinkki
kiina (perinteinen) 1. kesäkuuta 2023 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta
11. helmikuuta 2022 tai sen jälkeen sekä 31. toukokuuta 2023 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta
3. tammikuuta 2020 tai sen jälkeen sekä 10. helmikuuta 2022 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta
englanti 1. kesäkuuta 2023 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta
11. helmikuuta 2022 tai sen jälkeen sekä 31. toukokuuta 2023 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta
3. tammikuuta 2020 tai sen jälkeen sekä 10. helmikuuta 2022 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta

pinta (Business, Enterprise ja Education) (alkaa huhtikuusta 2026)

Microsoft Extended Hardware Service/Plusin käyttöehdot

Huomautus

Microsoftin laajennettu laitehuolto on palvelupakettikohtainen, jos valinnaiset lisäpalvelut lisätään maksun yhteydessä. Jos valinnaisia lisäpalveluita ei hankita, sovelletaan Microsoftin laajennetun laitehuolto-ohjelman ehtoja.

Kieli Ostopäivä Latauslinkki
kiina (perinteinen) 1. huhtikuuta 2026 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta
englanti 1. huhtikuuta 2026 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta

Microsoft Complete for Businessin / Plusin ehdot

Huomautus

Microsoft Complete for Business Plus on palvelupakettikohtainen, jos valinnaiset lisäpalvelut lisätään maksun yhteydessä. Ilman valinnaisia lisäpalveluita sovelletaan Microsoft Complete for Business -ehtoja.

Kieli Ostopäivä Latauslinkki
kiina (perinteinen) 1. huhtikuuta 2026 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta
englanti 1. huhtikuuta 2026 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta

pinta (Business, Enterprise ja Education)

Microsoftin laajennetun laitehuolto-ohjelman ehdot

Huomautus

Microsoftin laajennetun laitehuolto-ohjelman Plus-versio on palvelupakettikohtainen, jos valinnaiset lisäpalvelut lisätään maksun yhteydessä. Jos valinnaisia lisäpalveluita ei hankita, sovelletaan Microsoftin laajennetun laitehuolto-ohjelman ehtoja.

Kieli Ostopäivä Latauslinkki
kiina (perinteinen) 21. syyskuuta 2023 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta
1. kesäkuuta 2023 tai sen jälkeen
(Käytettävissä olevat laitteet: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio -laite)
Lataaminen palvelimesta
25. lokakuuta 2022 tai sen jälkeen sekä 31. toukokuuta 2023 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta
22. joulukuuta 2021 tai sen jälkeen sekä 24. lokakuuta 2022 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta
1. helmikuuta 2020 tai sen jälkeen sekä 21. joulukuuta 2021 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta
13. joulukuuta 2018 tai sen jälkeen sekä 31. tammikuuta 2020 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta
englanti 21. syyskuuta 2023 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta
1. kesäkuuta 2023 tai sen jälkeen
(Käytettävissä olevat laitteet: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio -laite)
Lataaminen palvelimesta
25. lokakuuta 2022 tai sen jälkeen sekä 31. toukokuuta 2023 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta
22. joulukuuta 2021 tai sen jälkeen sekä 24. lokakuuta 2022 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta
1. helmikuuta 2020 tai sen jälkeen sekä 21. joulukuuta 2021 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta
13. joulukuuta 2018 tai sen jälkeen sekä 31. tammikuuta 2020 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta

Microsoft Complete for Businessin käyttöehdot

Kieli Ostopäivä Latauslinkki
kiina (perinteinen) 21. syyskuuta tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta
1. kesäkuuta 2023 tai sen jälkeen
(Käytettävissä olevat laitteet: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio -laite)
Lataaminen palvelimesta
1. helmikuuta 2020 tai sen jälkeen sekä 31. toukokuuta 2023 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta
13. joulukuuta 2018 tai sen jälkeen sekä 31. tammikuuta 2020 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta
englanti 21. syyskuuta 2023 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta
1. kesäkuuta 2023 tai sen jälkeen
(Käytettävissä olevat laitteet: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio -laite)
Lataaminen palvelimesta
13. joulukuuta 2018 tai sen jälkeen sekä 31. toukokuuta 2023 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta

Microsoft Complete for Business Plussan käyttöehdot

Kieli Ostopäivä Latauslinkki
kiina (perinteinen) 21. syyskuuta tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta
1. kesäkuuta 2023 tai sen jälkeen
(Käytettävissä olevat laitteet: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio -laite)
Lataaminen palvelimesta
30. kesäkuuta 2021 tai sen jälkeen sekä 31. toukokuuta 2023 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta
englanti 21. syyskuuta 2023 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta
1. kesäkuuta 2023 tai sen jälkeen
(Käytettävissä olevat laitteet: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio -laite)
Lataaminen palvelimesta
30. kesäkuuta 2021 tai sen jälkeen sekä 31. toukokuuta 2023 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta

pinta Hub

Microsoftin laajennettu laitehuolto-ohjelma pinta Hubille

Kieli Ostopäivä Latauslinkki
kiina (perinteinen) 1. kesäkuuta 2023 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta
21. joulukuuta 2021 tai sen jälkeen sekä 31. toukokuuta 2023 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta
27. elokuuta 2019 tai sen jälkeen sekä 20. joulukuuta 2021 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta
englanti Ostettu 1. kesäkuuta 2023 tai sen jälkeen Lataaminen palvelimesta
Ostettu 21. joulukuuta 2021 tai sen jälkeen sekä 31. toukokuuta 2023 tai sitä ennen Lataaminen palvelimesta

Palveluiden ehdot

Microsoft-laitteiden palveluehdot

Kieli Latauslinkki
kiina (perinteinen) Lataaminen palvelimesta
englanti Lataaminen palvelimesta

Advanced Exchange Servicesin käyttöehdot

Kieli Latauslinkki
kiina (perinteinen) Lataaminen palvelimesta
englanti Lataaminen palvelimesta

Tarvitsetko lisätietoja?

Tekninen tuki

Kuvake, jossa näkyy surface-sovelluksen kuvake.

Jos tarvitset teknistä tukea, avaa pinta-sovellus, kuvaile ongelmasi ja valitse Tukipyyntö.

Yhteisön tuki

Kuvake, joka näyttää Yhteisöt-taustan.

Yhteisöt voivat auttaa sinua esittämään kysymyksiä ja kuulemaan asiantuntijoita, joilla on runsaasti tietoa. Kysy yhteisöltä.

Muu tuki

Kuvake, jossa näkyy Tukipyyntö-sovelluksen kuvake.

Jos et voi käyttää pintaa tai sinulla on kysyttävää jostain muusta, avaa Tukipyyntö-sivu , niin saat muuta tukea verkosta.

Tarvitsetko lisää apua ruudukon välikappale.