Tärkeää
Huomaa, että joissakin näissä käyttöehdoissa mainittu Microsoftin osoite on muuttunut. Voit tarkastella päivitettyjä tietoja täällä .
Lataa tietoja Microsoftin rajoitetusta laitteistotakuusta, suojaussopimuksesta ja palveluiden ehdoista.
Valitse maa tai alue
Valitse alla olevasta taulukosta maa tai alue, josta ostit laitteesi.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Valitse jokin seuraavista kohdista saadaksesi lisätietoja siitä, miten voit saada teknistä tukea, huoltopalveluita tai laajennetun Microsoft Complete -palvelun laitteellesi.
Jos tarvitset teknistä tukea
- Siirry kuluttajille tarkoitettua pintaa tai Xboxia varten Ota yhteyttä -kohtaan ja noudata näytön ohjeita.
- Siirry yrityskäyttöön tarkoitettua pintaa varten kohtaan Ota yhteyttä yritys- ja oppilaitosasiakkaiden pinta-tukeen.
- Saat vastauksia pintan rajoitettuun vakiotakuuseen liittyviin usein kysyttyihin kysymyksiin pinta-takuun usein kysytyistä kysymyksistä.
Jos tarvitset laitteellesi huoltoa
- Katso kuluttajille tarkoitettua pintaa varten ohjeaihe pintan huoltaminen ja korjaaminen.
- Siirry yrityskäyttöön tarkoitettua pintaa varten kohtaan Business Online -palvelukeskuksen pinta-tuki.
- Jos käytössäsi on Xbox, katso Microsoft-tilin laitteet ja aloita palvelupyyntöprosessi noudattamalla näytön ohjeita.
- Saat vastauksia pintan rajoitettuun vakiotakuuseen liittyviin usein kysyttyihin kysymyksiin pinta-takuun usein kysytyistä kysymyksistä.
Jos haluat saada laajennetun Microsoft Complete -palvelun
- Siirry kuluttajille tarkoitettua pintaa tai Xboxia varten Microsoft Completeen.
- Siirry yrityskäyttöön tarkoitettua pintaa varten kohtaan Microsoftin palvelutarjoukset: pintan takuu ja tukisopimukset.
Tarvitsetko lisätietoja?
Tekninen tuki
Jos tarvitset teknistä tukea, avaa pinta-sovellus, kuvaile ongelmasi ja valitse Tukipyyntö.
Yhteisön tuki
Yhteisöt voivat auttaa sinua esittämään kysymyksiä ja kuulemaan asiantuntijoita, joilla on runsaasti tietoa. Kysy yhteisöltä.
Muu tuki
Jos et voi käyttää pintaa tai sinulla on kysyttävää jostain muusta, avaa Tukipyyntö-sivu , niin saat muuta tukea verkosta.