pinta-laitteen ja lisälaitteiden tai Microsoft-lisälaitteiden sarjanumeron etsiminen

Käytetään kohteeseen
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book Surface Accessories Microsoft accessories

pinta-laitteen, pinta-lisälaitteiden tai muiden Microsoft-lisälaitteiden sarjanumerot voi paikantaa usealla eri tavalla. Sarjanumero on yleensä:

  • 12-numeroinen numerokoodi tai
  • 14-merkkinen aakkosnumeerinen koodi (ei välilyöntejä tai viivoja)

Saat lisätietoja sarjanumeron etsimisestä valitsemalla jonkin alla olevista välilehdistä.

pintan rekisteröintiin tai huoltoon tarvitaan tuotteen sarjanumero. Mutta ensin on hyvä tietää, mikä pinta-malli sinulla on.

Löydät pintan sarjanumeron:

Sarjanumeron etsiminen pinta-sovelluksesta

Voit helpoimmin tarkistaa sarjanumeron pinta-sovelluksesta. Se näyttää pinta-laitteen ja kunkin pinta-lisälaitteen sarjanumeron.

  1. Valitse Windows-kuvakkeen aloituskuvake , etsi Surface ja valitse sitten sovellus tulosluettelosta.

    Huomautus

    Jos et näe pinta-sovellusta hakutuloksissa, sinun on ehkä ladattava pinta-sovellus Microsoft Storesta.

  2. Laajenna Laitteen tiedot ja katso arvoa sarjanumeron vieressä.

    pinta-laitteen sarjanumeron etsiminen pinta-sovelluksesta.

Sarjanumeron etsiminen Windowsin asetuksista

Laitteissa, joissa on Windows 11 tai Windows 10, voit etsiä sarjanumeron kohdasta Asetukset:

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella (tai paina pitkään) Windows-logokuvakkeen aloituskuvaketta ja valitse sitten Asetukset-kuvake Asetukset-sovelluskuvakkeen>Tehtäväpalkin telakointikuvakkeen>järjestelmäkuvakeTiedot-kuvakkeen Tietoja-kuvake.
  2. Etsi tältä sivulta Windowsin määritykset ja etsi sarjanumerosi.

Sarjanumeron etsiminen laitteesta

Etsi sarjanumero pinta-laitteen takaosasta tai pohjasta. Se on usein lueteltu mallin ja tallennustilan tietojen ohella. Jos näkyvissä on useita merkkiryhmiä, järjestysnumero on yleensä viimeinen merkkiryhmä.

Esimerkki:

pintan sarjanumeron sijainti korostettuna

Jos sinulla on tämä pinta Etsi se tästä
Surface Laptop, mikä tahansa Surface Laptop Goja Surface Laptop SE Katso näppäimistön alta saranan läheltä.
Surface Bookin sarjanumeron sijainti
Mikä tahansa Surface Laptop Studio Käynnistä kannettava tietokone -tilassa ja kierrä näytön yläosaa varovasti 180 astetta taaksepäin. Sarjanumero näkyy näytön takaosassa lähellä näytön keskikohtaa.
Näyttää, että sarjanumero on Surface Laptop Studio -laitteen takaosan keskellä.
Kaikki Surface Pro -mallit, kaikki Surface Go -mallit, Surface 2, Surface 3 ja Surface RT Avaa jalusta ja etsi sen alustan lähellä oleva numerosarja.
Näyttää Surface Pron sarjanumeron alareunassa, jalustan alla.
Kaikki Surface Book -mallit (näytössä) Katso näytön alareunaa näppäimistön kiinnityskohdasta, joka on lähimpänä vasemmalla olevaa magneettia. Sinun on irrotettava näyttö näppäimistöstä.
Huomautus: Tämä on sama sarjanumero, joka näkyy pinta-sovelluksessa tai järjestelmäasetuksissa.
Surface Bookin näytön sarjanumeron sijainti
Mikä tahansa Surface Book (näppäimistön alaosa) Katso näppäimistön pohjasta.
Surface Bookin sarjanumeron sijainti
Kaikki Surface Studio -mallit Aseta Surface Studio näyttö alaspäin ja katso alustan pohjaa.
surfacestudio-serial-number_en
Surface Duo (SIM-kortin kelkassa) Työnnä SIM-kortin poistotyökalu pieneen oikealla sivulla olevaan reikään ja paina sitä kevyesti SIM-kortin kelkan poistamiseksi. Vedä SIM-kelkka ulos ja etsi sarjanumero sen sisäpuolelta.
Surface Duon sarjanumero SIM-kortin kelkassa
Huomautus: Jos puskuri on kiinnitettynä, SIM-korttikelkka ei ehkä tule kokonaan ulos. Jos näin tapahtuu, työnnä SIM-kortin poistotyökalu uudelleen SIM-korttikelkan aukkoon, kallista sitten työkalua kevyesti ja vedä kelkka kokonaan ulos. Voit ehkä tarttua SIM-kelkan pidemmästä päästä kynsilläsi.
Surface Duo 2 (SIM-kortin kelkassa) Aseta Surface Duo 2 suljettuna ja kolminkertainen linssin takakamera ylöspäin, aseta SIM-kortin poistotyökalu vasemman näytön alareunassa olevaan pieneen reikään ja paina sitten SIM-kortin kotelo kevyesti sisään. Vedä SIM-kelkka ulos ja etsi sarjanumero sen sisäpuolelta.
Surface Duo 2:n SIM-korttikelkka.

Sarjanumeron etsiminen pinta UEFI:sta

Löydät sarjanumeron pinta UEFI-ohjelman Tietokoneen tiedot -osiosta. Lisätietoja on ohjeaiheessa pinta UEFIn käyttäminen.

Sarjanumeron etsiminen Laitteen huolto & korjaus -sivulta

Siirry Laitteen huolto ja korjaus -sivulle ja kirjaudu sisään Microsoft-tililläsi, jotta näet tilillesi rekisteröidyt laitteet.

Sarjanumeron etsiminen pakkauksesta

Jos sinulla on pintan alkuperäinen pakkaus jäljellä, sarjanumero löytyy viivakooditarrasta.

Sarjanumero pintan pakkauksessa

pinta-lisälaitteiden sarjanumeron etsiminen

pinta-näppäimistö tai Surface Type Cover

Sarjanumeron etsiminen pinta-sovelluksesta. Tee näin:

  1. Valitse Windows-kuvakkeen aloituskuvake, etsi pinta ja valitse sitten sovellus tulosluettelosta.

    Huomautus

    Jos et näe pinta-sovellusta hakutuloksissa, sinun on ehkä ladattava pinta-sovellus Microsoft Storesta.

  2. Valitse 12 tuuman Surface Pro -näppäimistö tai Surface Pro Flex -näppäimistön>laitetiedot. Sarjanumero löytyy sieltä.

Sarjanumeron etsiminen Surface Type Coverista tai Surface Pro Signature -näppäimistöstä

Sarjanumero kannessa Voit etsiä Surface Pro -näppäimistön (tai Type Coverin) sarjanumeron sen selkärangan vasemmalta puolelta tai keskeltä (alue, joka on kiinnittyneenä pintaen). Sarjanumero on merkkijono, joka on tämän näköinen:

XXXXXXXXXXXX

Sarjanumeron etsiminen pakkauksesta

Jos alkuperäinen pakkaus on sinulla jäljellä, löydät sarjanumeron viivakooditarrasta:

Viivakoodi pinta Coverin pakkauksessa Jos olet ostanut Type Coverin tai Surface Pro Signature Keyboard -näppäimistön erikseen, sarjanumeron viivakooditarra on pakkauksessa, jossa se toimitettiin.
Kannen sarjanumero pakkauksessa Jos ostit pintan, jonka mukana toimitettiin Type Cover -suoja tai Signature-näppäimistö, sarjanumero on pakkauksen viivakooditarrassa pintan sarjanumeron ohessa.

pinta Slim -kynä tai pinta-kynä

Etsi kynäsi sarjanumero pinta-sovelluksesta. Tee näin:

  1. Valitse Windows-kuvakkeen aloituskuvake, etsi pinta ja valitse sitten sovellus tulosluettelosta.

    Huomautus

    Jos et näe pinta-sovellusta hakutuloksissa, sinun on ehkä ladattava pinta-sovellus Microsoft Storesta.

  2. Valitse pinta Slim Pen 2-, pinta Slim Pen- tai pinta-kynän>laitetiedot. Sarjanumero löytyy sieltä.

pinta-telakat

Sarjanumeron etsiminen pinta-sovelluksesta. Tee näin:

  1. Valitse Windows-kuvakkeen aloituskuvake, etsi pinta ja valitse sitten sovellus tulosluettelosta.

    Huomautus

    Jos et näe pinta-sovellusta hakutuloksissa, sinun on ehkä ladattava pinta-sovellus Microsoft Storesta.

  2. Valitse pinta USB4 ‑telakka, Microsoft pinta Thunderbolt™ 4 -telakka tai pinta telakka 2>-laitetiedot. Sarjanumero löytyy sieltä.

Surface Dock -telakan sarjanumeron selvittäminen

Surface-telakan sarjanumero Löydät Surfacen-telakan sarjanumeron avaamalla jalustan ja etsimällä laitteen alla olevan 12 numeron sarjan. Sarjanumero on seuraavanlainen: XXXXXXXXXXXX.

Sarjanumeron etsiminen pakkauksesta

Sarjanumero pintan pakkauksessa Jos sinulla on Surface-telakan alkuperäinen pakkaus jäljellä, sarjanumero löytyy viivakooditarrasta.

Surface Headphones- ja Surface Earbuds -kuulokkeet

Surface Headphones- tai Surface Earbuds -kuulokkeiden sarjanumeron etsiminen.

Sarjanumeron etsiminen pinta-sovelluksesta

Näin voit etsiä Surface Headphones- tai Surface Earbuds -kuulokkeiden sarjanumeron pinta-sovelluksessa:

  • Windows 10/11 -tietokoneessa: Valitse Windows-logokuvakkeen aloituskuvake ja valitse sitten pinta kaikki sovellukset -luettelosta. Valitse Surface Headphones- tai Surface Earbuds -kuulokkeiden>laitetiedot. Sarjanumero löytyy sieltä.
  • iOS- tai Android-laitteessa: Avaa pinta-sovellus ja napauta sitten Tili>Surface Headphones- tai Surface Earbuds -kuulokkeiden>laitetiedot. Sarjanumero löytyy Tiedot-osiosta .

Surface Headphones -kuulokkeiden sarjanumeron etsiminen

Jotta voit etsiä Surface Headphones -kuulokkeiden sarjanumeron, sinun pitää poistaa laitteen oikea korvatyyny.

Poista korvatyyny seuraavasti:

  1. Kierrä Surface Headphones -kuulokkeiden oikeaa korvatyynyä itseäsi kohti – sinun pitäisi nähdä korvatyynyn sisään.
  2. Pitele tiukasti oikeaa korvatyynyä ja käännä sitä vastapäivään. Nosta korvatyynyä irrottaaksesi sen kuulokkeista.
  3. 12-numeroinen sarjanumero on kuulokkeiden pohjassa. Kirjoita sarjanumero muistiin ennen korvatyynyn asettamista takaisin.

Kuva, jossa näytetään, miten voit poistaa Surface Headphones -kuulokkeiden oikean korvaläpän.

Aseta korvatyyny takaisin paikalleen seuraavasti:

  1. Aseta korvatyynyn kierteet kuulokkeiden kierteisiin. Korvatyynyn pitää koskettaa kuulokkeiden kantaa joka puolelta.
  2. Korvatyynyn sisäpuoli itseesi päin käännä sitä myötäpäivään kiinnittääksesi korvatyynyn kuulokkeen kantaan.

Surface Earbuds -kuulokkeiden latauskotelo

Etsi Surface Earbuds -kuulokkeiden sarjanumero latauskotelosta.

  1. Avaa latauskotelo ja poista oikea kuuloke.

  2. Käännä latauskotelo ympäri. Kahdentoista merkin sarjanumero näkyy oikean korvakuulokkeen lokerossa.

    Nappikuulokkeiden latauskotelon oikeassa kuulokelokerossa oleva sarjanumero.

Huomautus

Tarvitsetko lisätietoja?

Tekninen tuki

Kuvake, jossa näkyy surface-sovelluksen kuvake.

Jos tarvitset teknistä tukea, avaa pinta-sovellus, kuvaile ongelmasi ja valitse Tukipyyntö.

Yhteisön tuki

Kuvake, joka näyttää Yhteisöt-taustan.

Yhteisöt voivat auttaa sinua esittämään kysymyksiä ja kuulemaan asiantuntijoita, joilla on runsaasti tietoa. Kysy yhteisöltä.

Muu tuki

Kuvake, jossa näkyy Tukipyyntö-sovelluksen kuvake.

Jos et voi käyttää pintaa tai sinulla on kysyttävää jostain muusta, avaa Tukipyyntö-sivu , niin saat muuta tukea verkosta.

Tarvitsetko lisää apua ruudukon välikappale.