Oireet
Kun olet asentanut Microsoft Exchange Server 2019:n ja 2016:n maaliskuun 2024 suojauspäivityksen, et voi esikatsella Microsoft Word -tiedostoja Outlookin verkkoversio (OWA) -versiossa, ja näyttöön tulee seuraava virhesanoma:
Ongelma ei valitettavasti onnistunut, emmekä voi avata tätä asiakirjaa. Jos näin tapahtuu uudelleen, yritä avata asiakirja Microsoft Word.
Lisäksi seuraava virhemerkintä saatetaan kirjata OOS(Office Online Server) -lokiin (joka on tallennettu OOS-kansion C:\ProgramData\Microsoft\OfficeWebApps\Data\Logs\ULS-tiedostoon):
FileUnknownException with InnerException from CheckBaseDocument, InnerException: Microsoft.Office.Web.Common.EnvironmentAdapters.UnexpectedErrorException: WOPI at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiTalky.AddHostResponseDataAndThrow(Exception exception, HttpRequestAsyncResult result) at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiTalky.LogAndThrowWireException(HttpRequestAsyncResult result, HttpRequestAsyncException delayedException) at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiDocument.LogAndThrowWireException(HttpRequestAsyncResult result, HttpRequestAsyncException delayedException) at Microsoft.Office.Web.Common.HttpRequestAsync.End() at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiDocument.CheckWopiFile()
Ratkaisu
Voit korjata tämän ongelman asentamalla seuraavan päivityksen:
