Android-laitteen ja tietokoneen oletusasetusten palauttaminen Puhelinlinkki-sovelluksella

Jos sinulla on jatkuvia yhteysongelmia myös sen jälkeen, kun olet kokeillut muita vianmääritystapoja, sovelluksen pehmeän nollauksen tekemisestä voi olla apua.  

Tietokoneessa:

1. Valitse Käynnistä > Asetukset > Bluetooth-& laitteet.

2. Valitse Puhelinlinkki luettelosta.

3. Ota pois käytöstä ja käytössäPuhelinlinkki

4. Käynnistä Puhelinlinkki uudelleen tietokoneessa valitsemalla Avaa Puhelinlinkki.

Jos tämä ei toimi, sinun on palautettava sovellukset molemmissa laitteissa.  

Android-laitteessa:

1. Siirry Asetukset -> -sovelluksiin (tai joihinkin laitteisiin &-ilmoituksiin) > Linkki Windowsiin. 

2. Napauta Pakota pysäytys -kohtaa ja vahvista valinta pyydettäessä.

Tietokoneessa:

1. Avaa selain ja siirry osoitteeseen accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Kirjaudu sisään kohteeseen Microsoft-tili.

2. Näyttöön tulee yhdistettyjen laitteiden luettelo. Valitse kunkin kohdalla Näytä tiedot > Lisää toimintoja ja sitten Poista tämän matkapuhelimen linkitys.

3. Valitse Aloitus (tai paina näppäimistön Windows-näppäintä) ja valitse sitten Asetukset > Puhelin > Poista tämän tietokoneen linkitys.

4. Painamalla Takaisin-painiketta voit palata Windows-asetusten aloitussivulle, ja valitse sitten Sovellukset.

5. Valitse Sovellukset ja ominaisuudet -kohdasta Puhelinlinkki.

6. Valitse Lisäasetukset > Palauta.

Kun nämä vaiheet on suoritettu, siirry tietokoneen Puhelinlinkki ja luo uusi linkki asennusprosessin mukaisesti.