Jos Cortana ei voi muodostaa Internet-yhteyttä, yritä palauttaa yhteys näiden ohjeiden avulla:
-
Varmista, että Internet-palveluntarjoaja ja reititin toimivat oikein ja että sinulla on Internet-yhteys. Jos voit käyttää muita sivustoja, ongelma ei liity Internetiin.
-
Jos käytät langallista yhteyttä, varmista, että Ethernet-kaapelisi molemmat päät on kytketty tiukasti tietokoneeseesi ja reitittimeesi tai modeemiisi.
-
Jos Cortana ei vieläkään voi muodostaa yhteyttä, kirjoita Windowsin tehtäväpalkin hakukenttään Verkon tila. Valitse sitten kohdasta Verkon lisäasetukset Verkon vianmääritys.
-
Jos ongelma ei liity verkkoon, Cortana-palvelussa saattaa olla vain väliaikainen ongelma. Odota hetki ja yritä tehdä sitten kysely uudelleen.
