Huomautus: Tämän artikkelin tiedot koskevat henkilökohtaisten tilien Clipchamp videoeditoria. Lisätietoja siitä, miten voit käyttää työpaikan ja oppilaitoksen tilien Clipchamp, joka kuuluu joihinkin Microsoft 365 Business- ja Education-tilauksiin, on näissä usein kysytyissä kysymyksissä.
Vain maksetun palvelupaketin lopettaminen
Jos haluat peruuttaa maksullisen palvelupaketin tilauksen ja jatkaa maksuttoman Clipchamp käyttöä, katso lisätietoja artikkelista Clipchamp-palvelupaketin peruuttaminen.
Clipchamp-tilin poistaminen
Jos haluat poistaa henkilökohtaisen Clipchamp tilin ja kaikki sen tiedot kokonaan,
-
Voit lähettää poistopyynnön tähän linkkiin . Linkki toimii pöytätietokoneessa tai kannettavassa tietokoneessa, ei mobiililaitteessa.
-
Sinua pyydetään kirjautumaan poistettavaan Clipchamp tiliin, jos et ole vielä kirjautunut sisään.
-
Vaihtoehtoisesti voit siirtyä Clipchamp-tilisi asetussivulle ja pyytää tilin poistamista sivun alareunassa.
-
Mobiililaitteessa Clipchamp iOS -sovelluksessa tilin poistovaihtoehto on sovelluksen asetuksissa.
Kun pyyntösi on lähetetty, sinut kirjataan ulos ja tilin poistaminen käsitellään. Kun se on valmis, saat vahvistussähköpostiviestin.
Tilin poistopyynnön lähettämisen ja tilin poiston välisenä aikana et voi kirjautua Clipchamp käyttämällä kyseistä sähköpostiosoitetta.
Kun poisto on käsitelty, voit käyttää samaa sähköpostiosoitetta avataksesi uuden tilin, joka ei sisällä mitään aiemmista tiedoistasi.
Huomaa, että Clipchamp tilin ja sen tietojen poistaminen ei poista Microsoftin henkilökohtaista tai perhetiliä, jos olet yhdistänyt tilin Clipchamp. Tällä hetkellä Clipchamp- ja Microsoft-tilejä ja niiden tietoja hallitaan erikseen.
Tärkeää: Jos sinulla on Clipchamp Premium -palvelupaketin tilaus, muista peruuttaa maksullinen palvelupaketti Microsoft-tililläsi. Edellä kuvatun Clipchamp-tilin poistaminen ei automaattisesti pysäytä Premium-palvelupakettitilausta, koska palvelupakettia hallitaan Microsoft-tilisi kautta. Pahoittelemme tämän lisävaiheen aiheuttamaa haittaa.
