Yhteenveto
Kun olet asentanut päivitykset, jotka on julkaistu 9. toukokuuta (KB5026372) tai uudemmat versiot, mukaan lukien päivitysten julkaisu 13. kesäkuuta (KB5027231), laitteet, joissa on Windows 11, versio 22H2, eivät ehkä käynnisty oikein, jos useita kieliä on asennettu. Laitteet, joihin tämä ongelma vaikuttaa, käynnistyvät oikein, kun ne käynnistetään, mutta Windowsin työpöytä- ja kirjautumiskentät eivät näy. Sen sijaan näkyviin tulee musta näyttö, jonka jälkeen laite lakkaa vastaamasta. Ongelman ilmenemisen todennäköisyys on suurempi, jos yhtä tai useampaa asennettua kieltä ei ole käytetty esimerkiksi vaihtamalla näppäimistökieltä tai vaihtamalla Windowsin näyttökieltä.
Tälle ongelmalle ei näytetä virhesanomaa. Järjestelmänvalvojat saattavat huomata sovelluksen virhetapahtuman 1000 kirjautuneena järjestelmän tapahtumalokiin, jossa viitataan "LogonUI.exe" virheellisenä sovelluksena poikkeuskoodin 0xc000027B.
Tämän ongelman tiedetään vaikuttavan erilaisiin laitemalleihin. Tutkimuksemme on käynnissä.
Seuraavat vaiheet
Tämä ongelma on korjattu päivityksissä, jotka on julkaistu 27. kesäkuuta 2023 (KB5027303) tai uudemmissa versioissa. Lataa KB5027303 manuaalisesti ja asenna se laitteisiin, joita ongelma koskee, noudattamalla alla olevia ohjeita.
Siirry kohtaan Asetukset > Päivitys & suojaus > Windows Update. Valinnaiset päivitykset -alueella on linkki päivityksen lataamista ja asentamista varten.
