Oireet
Ota nämä skenaariot huomioon: Kun tallennat Office-tiedoston, kopioi ja liitä tai word yrittää luoda automaattisen palautustiedoston, ja näyttöön tulee jokin seuraavista
virhesanomista:
· Tiedostossa on vakava levyvirhe
· "Word ei voi tallentaa tai luoda tätä tiedostoa. Levy voi olla täynnä tai kirjoitussuojattu"
· Tiedostossa ~Word-työtiedosto S{<on vakava levyvirhe>}.tmp.
Huomautus: Virheen numero on täysin sattumanvarainen.
Kun luot uuden sähköpostiviestin Outlookissa ja tallennat luonnoksen tai muokkaat luonnosta, edellä mainitut virheet.
Syy
Tallentamisen tai automaattisen tallentamisen aikana luodaan väliaikainen tiedosto ja tiedosto korvataan tallennetulla versiolla. Jos jokin ympäristö aiheuttaa katkosta tässä prosessissa, tiedosto saattaa aiheuttaa jonkin yllä mainituista virheistä.
Ratkaisu
Menetelmä 1: Asenna Office for Macin uusin päivitys.
-
Avaa mikä tahansa Office-sovellus, kuten Word, Excel, PowerPoint tai Outlook.
-
Valitse Ohje-valikossa Tarkista päivitykset.
-
Haluatko tarkistaa ohjelmistopäivitykset Kohdassa Miten haluat tarkistaa? valitse Automaattisesti.
-
Valitse Tarkista päivitykset -ponnahdusvalikossa frekvenssi, jota haluat automaattisen päivityksen käyttää uusien päivitysten tarkistamisväliksi.
-
Napsauta Etsi päivityksiä.
Jos tarvitset lisätietoja päivityksistä, katso artikkeli Office for Mac-päivitysten tarkistaminen automaattisesti Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä
tukeen.