Ongelman oireet
Jos yrität päivittää Windows 10: een, versio 2004, saatat kohdata päivitys yhteensopivuuden ja vastaanottaa viestin "Tämä tieto kone ei voi päivittää Windows 10-versioon. Tietokoneesi ei tue vielä Windows 10:n tätä versiota. Mitään toimenpiteitä ei tarvita. Windows Update tarjoaa tämän Windows 10-version automaattisesti, kun ongelma on ratkaistu. "
Syy
On löytynyt tiettyihin langattomiin suuralueverkon (WWAN) LTE-modeemeihin ja Windows 10 -versioon 2004 liittyvä ongelma. Kun Windows 10 -versio 2004 on asennettu Windows 10 -laitteisiin, joissa on ongelmaan liittyvä WWAN LTE -modeemi, Internet-yhteyttä ei ehkä voi muodostaa kyseisellä WWAN LTE -modeemilla.
Päivityskokemuksen turvaamiseksi olemme asettaneet nämä laitteet yhteensopivuuspitoon, joten niille ei tarjota eikä niihin voi asentaa päivitystä Windows 10:n versioon 2004.
Seuraavat vaiheet
Tämä ongelma on ratkaistu KB4568831. Suoja uksen pito on poistettu 13. elokuuta 2020. Huomaa, että jos laitteessa ei ole muita takeita, se voi kestää jopa 48 tuntia, ennen kuin Windows 10: n päivitystä on saatavilla. versio 2004 on saatavana.
