Oire
Kun käytät Outlook pikatulostustoimintoa liitteitä sisältävien sähköpostiviestien tulostamiseen, näyttöön tulee virhesanoma, jonka mukaan liitetiedostoja ei löydy. Virhe voi näyttää seuraavalta, mutta tarkka virhe riippuu liitteen tyypistä:
"Käyttäjätunnusta C:\Users\<käyttäjätunnusta>\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook \<folderID>\test.txt-tiedosto. Haluatko luoda uuden tiedoston?"
Tämä ongelma ilmenee, kun jokin seuraavista päivityksistä on asennettu:
Ratkaisu
Tämä ongelma on korjattu seuraavissa päivityksissä:
-
Office 365 (pika-asennus): Ajantasaisen kanavan versio 1706 (koontiversio 8229.2073), joka julkaistiin 28. kesäkuuta 2017.
Vaihtoehtoinen menetelmä
Voit kiertää ongelman jollakin seuraavista tavoista:
-
Tallenna liitteet paikallisesti ja tulosta ne oletusohjelmissa.
-
Avaa sähköpostiviesti ja tulosta liitteet.
