-
Varmista, että Keskittymisavustaja on poistettu käytöstä.
-
Napsauta tehtäväpalkin Toimintokeskus-kuvaketta hiiren kakkospainikkeella.
-
Valitse Keskittymisavustaja.
-
Valitse Ei käytössä.
-
-
Sulje Puhelinlinkki ja avaa se sitten uudelleen.
-
Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei toimi, käynnistä tietokone uudelleen.
Poista Bluetooth käytöstä ja ota se sitten uudelleen käyttöön.
-
Sipaise näytön yläreunasta alaspäin, jotta Androidin ilmoitusruutu tulee näkyviin.
-
Napauta Bluetooth-kuvaketta, jos haluat poistaa sen käytöstä ja ottaa sen sitten uudelleen käyttöön.
Jos puhelut eivät edelleenkään toimi, Android-laitteesi ja tietokoneesi eivät ehkä pysty muodostamaan automaattisesti yhteyttä Bluetoothin kautta
-
Yritä yhdistää laitteesi manuaalisesti. Sipaise näytön yläreunasta alaspäin, jotta näet Androidin ilmoitusruudun .
-
Napauta pitkään Bluetooth-kuvaketta. Näkyviin tulee luettelo läheisistä laitteista.
-
Etsi tietokoneen nimi tästä luettelosta ja napauta sitä.
-
Ilmoitusten pitäisi näkyä sekä Android-laitteessa että Windows-tietokoneessa. Vahvista napauttamalla tai napsauttamalla näitä ilmoitusruutuja.
Yhdistämisprosessin pitäisi nyt olla valmis, ja voit käyttää Puhelut-ominaisuutta.
Puhelut-toiminto ei edelleenkään onnistu
Varmista, että tietokoneen Puhelinlinkki on suljettu, ja toimi sitten seuraavasti:
-
Avaa laitteesi Asetukset.
-
Napauta Liitetyt laitteet > Yhteysasetukset > Bluetooth.
-
Varmista, että Bluetooth on käytössä.
-
Napauta muutettavan pariliitetyn laitteen vieressä kohtaa Asetukset.
-
Valitse Poista laitepari (tai valitse “unohda” laite).
-
Valitse Käynnistä > Asetukset > Laitteet > Bluetooth ja muut laitteet.
-
Valitse luettelosta Android-puhelimesi.
-
Valitse Poista laite.
-
Vahvista poisto.
-
Varmista, että Android-laitteesi ei ole luettelossa.
-
Jos Android-laitteellesi on toinen merkintä, poista se laiteparista noudattamalla vaiheita 2–5.
-
Avaa Puhelinlinkki ja määritä Puhelut uudelleen.
Akun optimointi keskeyttää yhteyden
Joidenkin Android-laitteiden kohdalla akun optimoinnin asetukset saattavat häiritä yhteyttä. Asetukset kannattaa poistaa käytöstä Linkki Windowsiin-sovelluksessa Android-laitteessa.
-
Avaa Android-asetukset > Sovellukset ja Ilmoitukset > Sovelluksen tiedot > Linkki Windowsiin > Lisäasetukset > Akku > Hallitse akun käyttöä > Akun optimointi.
-
Vieritä alaspäin kohtaan ja valitse Älä optimoi.
Poista akun optimointi käytöstä tietyissä Android-laitteissa seuraavasti:
-
Avaa Android-asetukset > Sovellukset > Linkki Windowsiin > Palvelu > Akku > Optimoi akun käyttö.
-
Valitse Kaikki avattavasta luettelosta, vieritä Linkki Windowsiin -kohtaan ja valitse Poista käytöstä.
Surface Duossa:
-
Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > Ilmoitukset > Näytä kaikki sovellukset.
-
Vieritä kohtaan Linkki Windowsiin.
-
Valitse sovellus ja valitse sitten Akku.
-
Valitse Akku.
-
Valitse Akun optimointi.
-
Valitse Älä optimoi ponnahdusikkunasta.
-
Valitse Valmis.
Jotkut sovellukset saattavat häiritä puheluiden soittamista. Mitä tämä tarkoittaa?
Virhe voi tulla näkyviin, koska olet saattanut muodostaa laiteparin Android-laitteesi ja tietokoneesi välille kolmannen osapuolen sovelluksen kanssa tai laiteparin voi muodostaa laitevalmistajan esiasennetun sovelluksen kautta (kuten INTEL Unison tai LG:n Virtoo).
Jotkin näistä sovelluksista saattavat olla ristiriidassa puheluiden soittamisen kanssa. Suosittelemme, että poistat laitteen asennuksen tai poistat sen käytöstä tai kirjaudut ulos niistä, poistat sitten Android-laitteen laiteparin ja muodostat laiteparin uudelleen Puhelut-sovelluksen kanssa.
-
Siirry Windowsin -asetuksiin > Sovellukset > Sovellukset ja ominaisuudet.
-
Valitse haluamasi sovellus ja sitten Poista asennus.
-
Siirry Windowsin -asetuksiin, > Laitteet > Bluetooth ja muut laitteet > Muut laitteet.
-
Valitse laite luettelosta ja valitse sitten Poista laite.
-
Siirry Puhelinlinkki kohtaan Puhelut ja muodosta laitepari uudelleen.
Miksi puhelut eivät toimi Android-laitteen nimen vaihtamisen jälkeen?
-
Poista Android-laitteen laitepari tietokoneestasi siirtymällä kohtaan Käynnistä > Asetukset > Laitteet > Bluetooth ja muut laitteet > Muut laitteet.
-
Muuta nimi haluamaksesi Android-laitteen asetuksissa (yleensä Tietoja laitteestasi -sivulla).
-
Siirry sitten takaisin tietokoneen Bluetooth-asetuksiin ja muodosta puhelimen laitepari uudelleen sen päivitetyllä nimellä.
Miksi en voi käyttää tietokoneessani olevia Bluetooth-kuulokkeita puhelujen hakemiseenPuhelinlinkki ?
Puhelinlinkki ei tällä hetkellä tue puhelun välittämistä Android-laitteesta kuulokemikrofoniin Bluetoothin kautta.
Voinko valita, mitä SIM-korttia puheluissa käytetään, jos Android-laitteessani on kahden SIM-kortin ominaisuus?
Puhelinlinkki ei tue kahden SIM-kortin asetuksia. Puhelusi soitetaan tai vastaanotetaan ensisijaisella SIM-kortilla.
Äänenlaadussa on ongelmia puhelujen aikana.
Asioita, joilla voit yrittää parantaa ääniyhteyttä puheluiden soittamisen aikana:
-
Jos käytät Bluetooth-hiirtä tai -lisävarustetta ja puhelun aikana ilmenee heikko laatu, kokeile tilapäisesti katkaista lisälaitteen yhteys ja tarkista, paraneeko äänenlaatusi.
-
Jos puheluiden aikana kaikuu, kokeile käyttää langallista kuulokemikrofonia käyttökokemuksen parantamiseksi.
Jos sinulla on ongelmia puheluiden vastaanottamisessa tai soittamisessaPuhelinlinkki kanssa?
Tarkista ensin, onko keskittymisavustaja-ominaisuus poistettu käytöstä Windows 11-tietokoneessa.
-
Napsauta tehtäväpalkinToimintokeskus-kuvaketta hiiren kakkospainikkeella
-
Napsauta Keskittymisavustajaa. Valitse Ei käytössä.
-
Sulje Puhelinlinkki ja avaa se uudelleen
Jos mikään edellä mainituista ohjeista ei ratkaise ongelmaa, yritä käynnistää tietokone uudelleen.
Voinko soittaa puheluita tietokoneellani bluetooth-kuulokkeiden avullaPuhelinlinkki ?
Tällä hetkellä Puhelinlinkki ei tue puhelujen välitystä iPhonesta® kuulokemikrofoniin Bluetoothin kautta.
Minulla on äänenlaatuongelmia soittaessani puheluita. Onko vinkkejä tämän parantamiseksi??
-
Muut Bluetooth-laitteet, jotka on yhdistetty tietokoneeseen, kuten hiiri, voivat häiritä toimintaa. Kokeile tilapäisesti katkaistuja lisälaitteita ja tarkista, paraneeko äänenlaatu
-
Kaikuuko pahasti? Kokeile käyttää langallista kuulokemikrofonia.
