Oireet
Ota huomioon seuraava skenaario Microsoft Skype for Business Server 2015:ssä:
-
Luot vastausryhmäryhmän.
-
Voit luoda kaksi RGS-jonoa (sisäkkäin).
-
Luot RGS-työnkulun.
-
Määrität Jono1:n käyttämään "Lähetä edelleen toiseen jonoon" -puhelutoimintoa.
-
Määrität Jono2:n käyttämään Lähetä edelleen SIP-osoitteeseen -puhelutoimintoa.
Tässä skenaariossa puhelut jää jumiin jonoon toistaiseksi. Oletat, että puhelut siirretään aikakatkaisussa SIP-osoitteeseen tai mihin tahansa muuhun vaihtoehtoon.
Ratkaisu
Voit korjata ongelman asentamalla helmikuun 2022 kumulatiivisen päivityksen 6.0.9319.623 Skype for Business Server 2015:lle Vastausryhmäpalvelulle.