Varoitus: Käytöstä poistettu Internet Explorer 11 -työpöytäsovellus on poistettu pysyvästi käytöstä Microsoft Edge -päivityksen kautta tietyissä Windows 10 versioissa. Lisätietoja on artikkelissa Internet Explorer 11 -työpöytäsovelluksen käytöstä poistamisen usein kysytyt kysymykset.
Tässä artikkelissa kerrotaan ongelmasta, joka ilmenee, kun yrität ladata PDF-tiedostoja Internet Explorer 11:ssä Windows 8.1-, Windows RT 8.1-, Windows Server 2012 R2-, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) - tai Windows Server 2008 R2 SP1 -käyttöjärjestelmässä. Tämän ongelman voi korjata kumulatiivisen päivityksen avulla.
Oireet
Kun yrität avata PDF-tiedoston Internet Explorer 11:n latausilmoituspalkista, saat jonkin seuraavista virhesanomista:
-
Tiedosto on ehkä siirretty tai poistettu, yritä uudelleen, peruuta tai tarkastele latauksia.
-
Tämän asiakirjan avaamisessa tapahtui virhe. Tätä tiedostoa ei löydy.
-
<tiedostonimeä> ei voitu ladata. Yritä uudelleen, peruuta tai näytä lataukset.
Ratkaisu
Kumulatiivinen suojauspäivitys
Voit korjata tämän ongelman asentamalla Internet Explorerin uusimman kumulatiivisen suojauspäivityksen. Voit tehdä tämän siirtymällä Microsoft Updateen. Lisätietoja on internet explorerin uusimman kumulatiivisen suojauspäivityksen teknisissä tiedoissa.
Huomautus Tämä päivitys sisältyi ensimmäisen kerran MS15-124: Internet Explorerin suojauspäivitykseen: 8. joulukuuta 2015 (3104002).
Rekisteritiedot
Varoitus Rekisterin virheellinen muokkaaminen rekisterieditorin tai muun menetelmän avulla voi aiheuttaa vakavia ongelmia. Nämä ongelmat saattavat edellyttää käyttöjärjestelmän asentamista uudelleen. Microsoft ei voi taata, että nämä ongelmat voidaan ratkaista. Muokkaa rekisteriä omalla vastuullasi.
Kun olet astunut suojauksen kumulatiivisen päivityksen (KB3104002) käyttöön, sinun on muutettava rekisteriä, jotta toiminto voidaan aktivoida. Voit tehdä tämän seuraavasti.
x86-pohjaisissa järjestelmissä
-
Valitse Käynnistä, kirjoita regedit Aloita haku -ruutuun ja valitse sitten OK.
-
Etsi seuraava rekisterin aliavain:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
Napsauta Hiiren kakkospainikkeella FeatureControl-kohtaa, valitse Uusi ja valitse sitten Näppäin.
-
Kirjoita FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH ja nimeä uusi aliavain painamalla Enter-näppäintä.
-
Napsauta FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH hiiren kakkospainikkeella, valitse Uusi ja valitse sitten DWORD-arvo.
-
Kirjoita iexplore.exe ja nimeä uusi merkintä painamalla Enter-näppäintä.
-
Napsauta hiiren kakkospainikkeella iexplore.exeja valitse sitten Muokkaa.
-
Kirjoita Arvotiedot-ruutuun 0 ja valitse sitten OK.
-
Sulje Rekisterieditori ja ota uusi avain käyttöön käynnistämällä selain uudelleen.
x64-pohjaisissa järjestelmissä
-
Valitse Käynnistä, kirjoita regedit Aloita haku -ruutuun ja valitse sitten OK.
-
Etsi seuraava rekisterin aliavain:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
Napsauta Hiiren kakkospainikkeella FeatureControl-kohtaa, valitse Uusi ja valitse sitten Näppäin.
-
Kirjoita FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH ja nimeä uusi aliavain painamalla Enter-näppäintä.
-
Napsauta FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH hiiren kakkospainikkeella, valitse Uusi ja valitse sitten DWORD-arvo.
-
Kirjoita iexplore.exe ja nimeä uusi merkintä painamalla Enter-näppäintä.
-
Napsauta hiiren kakkospainikkeella iexplore.exeja valitse sitten Muokkaa.
-
Kirjoita Arvotiedot-ruutuun 0 ja valitse sitten OK.
-
Laajenna seuraava aliavain:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
Napsauta Hiiren kakkospainikkeella FeatureControl-kohtaa, valitse Uusi ja valitse sitten Näppäin.
-
Kirjoita FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH ja nimeä uusi aliavain painamalla Enter-näppäintä.
-
Napsauta FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH hiiren kakkospainikkeella, valitse Uusi ja valitse sitten DWORD-arvo.
-
Kirjoita iexplore.exe ja nimeä uusi merkintä painamalla Enter-näppäintä.
-
Napsauta hiiren kakkospainikkeella iexplore.exeja valitse sitten Muokkaa.
-
Kirjoita Arvotiedot-ruutuun 0 ja valitse sitten OK.
-
Sulje Rekisterieditori ja ota uusi avain käyttöön käynnistämällä selain uudelleen.
Uudelleenkäynnistystarve
Tietokone on ehkä käynnistettävä uudelleen tämän kumulatiivisen päivityksen asentamisen jälkeen.
Päivityksen korvaustiedot
Tämä kumulatiivinen päivitys ei korvaa aiemmin julkaistua kumulatiivista päivitystä.
Tila
Microsoft on vahvistanut tämän olevan ongelma niissä Microsoftin tuotteissa, jotka ovat listattuna Koskee seuraavia tuotteita -osiossa.
Lisätietoja
Lue tietoja Microsoftin ohjelmistopäivitystensä kuvaamiseen käyttämästä sanastosta.
