Word 2007 kaatuu, kun Word-asiakirjaa yritetään avata

Ongelman kuvaus

Kun yrität avata Word-asiakirjan, Microsoft Office Word 2007 avautuu, mutta asiakirja ei avaudu. Kun yrität avata tiedoston Word 2007:ssä, tiedosto avautuu, mutta et voi siirtää sivua ylös- tai alaspäin ja muokata sivua hiirellä. Word 2007 kaatuu ja näyttöön tulee seuraavan kaltainen virhesanoma:

Jos haluat, että ongelma korjataan, siirry Korjaaminulle-osaan. Jos haluat korjata tämän ongelman mieluummin itse, siirry Haluan korjata ongelman itse -osaan.

Korjaa ongelma puolestani

Voit korjata ongelman automaattisesti napsauttamalla Korjaa
tämä ongelma -linkkiä. Valitse
Tiedostonlataaminen
-valintaikkunassaSuorita ja noudata sitten ohjatun korjaustoiminnon ohjeita.

Huomaa, että tämä Korjausratkaisu toimii kaikilla kielillä. Joissakin kielissä ohjatun toiminnon teksti voi kuitenkin olla englanninkielinen, jos et ole tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee, tallenna Korjausratkaisu muistitikkuun tai CD-levylle ja suorita se sitten tietokoneessa, jossa ongelma

ilmenee.

Siirry seuraavaksi "Korjattiinko ongelma?" -osaan.

Haluan korjata ongelman itse

Tärkeää Tämä osio, menetelmä tai tehtävä sisältää ohjeet rekisterin muokkaamista varten. Rekisterin virheellinen muokkaaminen saattaa kuitenkin aiheuttaa vakavia ongelmia. Noudata näitä ohjeita ehdottoman tarkasti. Varmuuskopioi rekisteri varmuuden vuoksi ennen muokkaustoimia. Tällöin voit palauttaa rekisterin ongelmatilanteessa. Lisätietoja rekisterin varmuuskopioimisesta ja palauttamisesta saat napsauttamalla seuraavaa Microsoft Knowledge Base -artikkelinumeroa:

322756 Voit varmuuskopioida ja palauttaa rekisterin Windowsissa Ongelman korjaamiseksi seuraavasti:

1. Sulje Word ja muut Office-ohjelmat.

2. Valitse Käynnistä,valitse Suorita,kirjoita
   regedit ja paina sitten ENTER-näppäintä.

3. Etsi seuraava rekisterin aliavain ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella:
   

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data

4. Valitse Poista. Valitse Kyllä, jos sinua pyydetään vahvistamaan, että haluat poistaa avaimen.

5. Valitse Tiedosto-valikossaLopeta.

Korjasiko tämä ongelman?

• Tarkista ongelma avaamalla asiakirja Word 2007:ssä. Jos ongelma on korjattu, tämä artikkeli on valmis. Jos ongelmaa ei ole korjattu, voit ottaa yhteyttä tukeen.

• Arvostamme palautettasi. Jos haluat antaa palautetta tai ilmoittaa tähän ratkaisuun liittyvistä ongelmista, jätä kommenttiKorjaaminulle -blogiin tai
  lähetä meille sähköpostiviesti.