Jos kosketusnäyttö ei vastaa kosketukseen tai ei toimi odotetulla tavalla, kokeile käynnistää tietokone uudelleen. Jos ongelmat toistuvat yhä, tarkista päivitykset:
-
Valitse Aloitus ja valitse sitten Asetukset .
-
Valitse Asetukset-kohdassa Päivitä & suojaus , sitten Windows Update ja valitse sitten Tarkista päivitykset -painike. Asenna saatavana olevat päivitykset ja käynnistä tietokone tarvittaessa uudelleen.
-
Vaikka sinulla ei olisikaan ollut uudelleenkäynnistystä edellyttäviä päivityksiä, laite kannattaa kuitenkin käynnistää uudelleen, sillä näin varmistat, että kaikki odottavat päivitykset asennetaan.
Jos kosketusnäyttö ei vieläkään toimi, katso kohta Surfacen kosketusnäyttö: Kosketusongelmat tai ota yhteyttä laitteesi valmistajaan.