Et ehkä pysty kirjautumaan sisään Windows Hello ja ulkoisella tai kolmannen osapuolen sormenjälkilukijalla tai kameralla, jos Windows 11-tietokoneessasi on laajennettu kirjautumissuojaus käytössä.

Jotkin oheislaitteet, joissa on merkintä "Windows Hello yhteensopiva", tukevat parannettua kirjautumissuojaa, mutta jos ei, sinun on poistettava tehostettu kirjautumissuojaus käytöstä, jotta saat kameran tai sormenjälkilukijan, jotta voit kirjautua sisään.

Voit määrittää Windows Hello sormenjälkilukijan tai kameran Windows 11, versioon 24H2 tai uudempaan, noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Liitä kolmannen osapuolen Windows Hello sormenjälkilukija tai kamera tietokoneeseen valmistajan ohjeiden mukaisesti.

  2. Kun asennus on valmis, avaa Asetukset > Tilit > Kirjautumisasetukset.

  3. Jos käytät ESS-laitetta, vieritä kohtaan Lisäasetukset ja etsi vaihtopainike: "Parannettu kirjautumissuojaus". Varmista, että ESS odottaa -määritystä. Sinun on ehkä tehtävä määritys.

  4. Jos käytät muuta kuin ESS-laitetta, vieritä kohtaan Lisäasetukset ja etsi vaihtopainike: "Parannettu kirjautumissuojaus". Ota muiden kuin ESS-laitteiden käyttö käyttöön poistamalla laajennettu kirjautumissuojaus käytöstä .

Huomautus: Jos vaihtopainike ei ole näkyvissä, se voi johtua siitä, että tietokoneesi ei havaitse tunnistinta, joka ei ole yhteensopiva laajennetun kirjautumissuojauksen kanssa, tai siitä, että organisaatiosi on poistanut käytöstä muiden kuin ESS-Windows Hello laitteiden käytön.

Tärkeää: Käytöstä poistamisen yhteydessä poistetaan olemassa olevat ESS-rekisteröinnit ja niihin liittyvät tunnistetiedot, kuten todentamisavain. Niitä voi muokata uudelleen määrittämisen jälkeen.

Voit määrittää Windows Hello sormenjälkilukijan tai kameran Windows 11 versioon 23H2 noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Liitä kolmannen osapuolen Windows Hello sormenjälkilukija tai kamera tietokoneeseen valmistajan ohjeiden mukaisesti.

  2. Kun asennus on valmis, avaa Asetukset > Tilit > Kirjautumisasetukset.

  3. Vieritä kohtaan Lisäasetukset ja etsi vaihtopainike: Kirjaudu sisään ulkoisella kameralla tai sormenjälkilukijalla.

  4. Ota ulkoisten laitteiden käyttö käyttöön poistamalla tehostettu kirjautumissuojaus käytöstä .Näyttökuva Asetuksista – Poista ESS-vaihto käytöstä.

    Huomautus: Jos vaihtopainike ei ole näkyvissä, se voi johtua siitä, että tietokoneesi ei täytä laajennetun kirjautumisen suojausvaatimuksia, tai siitä, että organisaatiosi on poistanut käytöstä ulkoiset Windows Hello laitteet.

  5. Määritä Kirjautumisasetukset-kohdassasormenjälkitunnistus (Windows Hello), jos sitä ei ole vielä määritetty.

Katso myös

Parannettu kirjautumissuojaus Windowsissa

Tarvitsetko lisätietoja?

Microsoft ei tue mitään laitetta tai oheislaitetta, jota Microsoft ei myy. Jos tarvitset apua ulkoisten oheislaitteiden määrittämisessä, ota yhteyttä https://answers.microsoft.com/windows/forum.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.