Vaiheet-tallennin (jonka nimi on ongelma tilanteiden tallennin Windows 7: ssä) on ohjelma, joka auttaa sinua vian määrityksessä laitteessa tallentamalla tarkat vaiheet, jotka otit ongelman ilmetessä. Tämän jälkeen voit lähettää tämän tietueen tuki asiantuntijalta, jotta he voivat diagnosoida ongelman.
Huomautukset:
-
Ongelmatilanteiden tallennin ei tallenna kirjoittamaasi tekstiä (kuten salasanoja), mutta se tallentaa toimintonäppäimien ja pikanäppäimien painamiset.
-
Joitakin ohjelmia, kuten koko näytön pelejä, ei ehkä tallenneta oikein.
Tehtyjen toimien tallentaminen tietokoneeseen
-
Avaa vaiheet-tallennin valitsemalla Käynnistä -painike ja valitsemalla sitten windows- Apuohjelmat > vaiheet-tallennin (Windows 10) tai Apuohjelmat > ongelma tilanteiden tallennin (Windows 7 tai Windows 8,1).
-
Valitse Aloita tallentaminen.
-
Käy läpi vaiheet, joiden avulla voit toistaa ongelman, jota yrität diagnosoida. Voit keskeyttää tallennuksen ja jatkaa sitä milloin tahansa.
-
(Valinnainen) Kun tallennat, valitse Lisää kommentti, valitse hiiren avulla näytön osa, jota haluat kommentoida, kirjoita kommentti ja valitse sitten OK.
-
Kun olet valmis, valitse Lopeta tallentaminen.
-
Tarkista seurattujen vaiheiden tietue ja varmista, että se näyttää, mitä haluat sen näkyvän. Valitse Tallenna, anna .zip-tiedostolle nimi, valitse sen tallennussijainti ja valitse sitten Tallenna. Voit nyt liittää ja lähettää tämän .zip-tiedoston henkilölle, joka auttaa sinua tietokoneen ongelman vianmäärityksessä. Sitä voi tarkastella missä tahansa selaimessa.
Asetusten muuttaminen
-
Valitse Ongelmatilanteiden tallentimessa Ohje-painikkeen vieressä oleva alanuoli ja valitse sitten Asetukset.
-
Voit muuttaa seuraavia asetuksia:
-
Tulostussijainti. Jos et halua, että sinulta kysytään sijaintia ja tiedoston nimeä aina, kun tallennat tiedoston, valitse Selaa ja määritä oletussijainti ja -tiedostonimi.
-
Ota käyttöön näyttökuvan sieppaus. Valitse Ei, jos et halua kaapata näyttökuvia – näytössä saattaa esimerkiksi näkyä henkilökohtaisia tietoja, joita et halua jakaa. Sovellus tallentaa silti tekstikuvauksen vaiheista.
-
Tallennettavien viimeisimpien näyttökuvien määrä. Oletusarvo on 25 näyttökuvaa, joten jos haluat tallentaa sitä enemmän, määritä suurempi numero.
Huomautus: Tässä asetuksiin tehdyt muutokset ovat tilapäisiä – asetukset palautuvat oletusasetuksiksi, kun suljet ohjelman ja avaat sen uudelleen.
-
