Jos sinulla on iOS- tai Android-laite, haluat ehkä käyttää kyseisellä laitteella tallennettuja valokuvia tai videoita Valokuvat-sovelluksessa tietokoneella tai Surfacella. Useimmiten tämä ei tuota ongelmia. Mutta jos valokuvat ja videot, joita haluat käyttää, ovat HEIF(High Efficiency Image File) - tai HEVC (High Efficiency Video Codec) -tiedostoja, Valokuvat-sovelluksessa saattaa näkyä viesti, jossa lukee "Tarvitset tunnisteen tämän tiedoston käyttämiseen".
Tämän voi korjata kolmella eri tavalla.
Vaihtoehto 1 (helpoin): osta HEIF- ja HEVC-laajennukset Microsoft Storesta.
Osta molemmat nämä laajennukset Microsoft Storesta ja asenna ne tietokoneeseesi (olettaen, että tietokoneesi täyttää järjestelmävaatimukset). Tarvitset molemmat, vaikka aikoisit käyttää vain valokuvia etkä videoita.
HEIF-kuvalaajennukset (ilmainen)
HEVC-videolaajennukset (0,99 $) Microsoft Storesta
Käynnistä Valokuvat-sovellus asennuksen jälkeen uudelleen. Nyt voit käyttää tiedostojasi.
Vaihtoehto 2: muunna tiedostot automaattisesti tuomalla ne uudelleen tai lähettämällä ne sähköpostilla itsellesi
Monet laitteet muuntavat HEIC-valokuvat ja HEVC-videot automaattisesti yleisempään muotoon, kun siirrät niitä tai lähetät ne sähköpostilla. Kokeile liittää iPhone- tai Android-laite suoraan tietokoneeseesi ja siirtää tiedostot tietokoneelle. Tai yksinkertaisesti lähetä tiedostot itsellesi puhelimesta ja tallenna ne tietokoneelle.
Huomautus: Sinun täytyy ehkä muuttaa iPhonen tai Androidin kameran ja kuvien asetuksia, jotta tämä toimii.
Jos tämä ei auta, yritä vaihtoehtoa 1 (hanki laajennukset Valokuvat-sovellukseen) tai yritä vaihtoehtoa 3 valokuvatiedostojasi varten.
Vaihtoehto 3 (vain valokuvat): käytä OneDrivea valokuvatiedostojen muuntamiseen automaattisesti
Opi lataamaan HEIF- ja HEVC-valokuvia ja -videoita OneDriveen.
