Tämän virheen syynä on yleensä se, että tietokoneeseen on asennettu uusia laitteita tai sovelluksia, jotka eivät toimi tietokoneessa. Seuraavat ovat toimia, joita voit kokeilla.
-
Käynnistä tietokone uudelleen valitsemalla Aloituspainike ja valitse sitten Virta > Käynnistä uudelleen. Paina käynnistyksen aikana toistuvasti ja nopeasti F8 -näppäintä näppäimistössä. Kun Käynnistyksen lisäasetukset -valikko tulee näkyviin, valitse nuolinäppäimillä Vikasietotila ja valitse sitten Enter.
-
Tarkista, voitko avata äskettäin asennetun laitteen tai sovelluksen kuvakkeen. Jos et voi, poista laitteen tai sovelluksen asennus.
-
Varmista, että tietokoneessa on uusimmat päivitykset. Valitse Aloitus-painike ja kirjoita sen viereiseen hakukenttään Windows Update ja valitse tulosluettelosta Tarkista päivitykset. Valitse Asetukset-valikossa Tarkista päivitykset -painike. Kun se on valmis, käynnistä tietokone uudelleen valitsemalla Aloitus-painike ja sitten Virta > Käynnistä uudelleen.
-
Voit noutaa uusimmat ohjainpäivitykset valmistajan sivustosta.
Lisätietoja on ohjeaiheessa Suorita tietokoneen kaatumisen vianmääritys.