Kokeile poistaa Windows 10 -laitteen lukitus etäyhteyden kautta, jos näkyviin tulee sanoma "This device has been locked for security reasons. Connect your device to a power source for at least two hours and then try again.” Tärkeintä on PIN-koodin palauttaminen osoitteessa account.microsoft.com. Jos käytät lukituksen poistoa etäyhteyden kautta, Windows suojaa PIN-kirjautumiskoodisi laitteen suojausjärjestelmän sijasta.
-
Kirjaudu sivustoon account.microsoft.com/devices.
-
Valitse luettelosta puhelin, jonka haluat etälukita, ja valitse sitten Paikanna puhelin.
-
Valitse Lukitse.
-
Kirjoita uusi PIN ja valitse sitten Lukitse. Nyt voit poistaa puhelimen lukituksen uuden PIN-koodisi avulla.
Jos haluat, että laitteesi suojausjärjestelmä suojaa taas PIN-kirjautumiskoodisi, varmista, että laitteesi on ollut päällä vähintään kaksi tuntia. Valitse Asetukset > Tilit > Kirjautumisasetukset ja valitse Unohdin PIN-koodini. Anna Microsoft-tilisi tiedot, vahvista henkilöllisyytesi ja määritä PIN-koodi laitteelle.
