Rechercher ou verrouiller un appareil Windows perdu

S’applique à
Microsoft account Windows 10 Windows 11 Tableau de bord de compte Microsoft

Résumé

Localiser mon appareil est une fonctionnalité qui peut vous aider à localiser votre Windows 10 ou Windows 11 appareil s’il est perdu ou volé. Pour utiliser cette fonctionnalité, connectez-vous à votre appareil avec un compte personnel Microsoft.

Ce paramètre fonctionne pour n’importe quel appareil Windows, tel qu’une Surface ou un autre PC, ordinateur portable ou stylet Surface. Il doit être activé pour que vous puissiez l’utiliser, et votre type de compte doit être « Administrateur ».

Ouvrir les paramètres Localiser mon appareil

Une fois configurée, cette fonctionnalité fonctionne lorsque l’emplacement est activé pour votre appareil, même si d’autres utilisateurs de l’appareil ont désactivé les paramètres d’emplacement pour leurs applications. 

Attention

Chaque fois que vous essayez de localiser l’appareil, les utilisateurs verront une notification dans la zone de notification.

Localiser un appareil Windows perdu

  1. Accédez à account.microsoft.com/devices et connectez-vous. 

  2. Sélectionnez l’onglet Trouver mon appareil.

  3. Choisissez l’appareil que vous souhaitez rechercher, puis sélectionnez Rechercher pour afficher une carte montrant l’emplacement de votre appareil.

Verrouiller un appareil Windows à distance

  1. Accédez à https://account.microsoft.com/devices et connectez-vous.
  2. Lorsque vous trouvez votre appareil sur la carte, sélectionnez Verrouiller>suivant.
  3. Une fois votre appareil verrouillé, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe pour renforcer la sécurité.

Conseil

Nous vous recommandons de signaler un appareil volé à votre police locale ainsi qu’à votre compagnie d’assurance. Vous trouverez le numéro de série d’un appareil sous account.microsoft.com/devices sous Informations et support.

Voir aussi

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Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?

Trouver mon appareil doit être activé pour que vous puissiez l’utiliser, et votre type de compte doit être « Administrateur ».

Vous ne pouvez pas vous connecter ?

Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte Microsoft, la plupart des problèmes peuvent être identifiés par notre outil d’assistance à la connexion.

Assistance de connexion

Contacter le support technique

Pour obtenir un support technique, accédez à Contacter Support Microsoft, entrez votre problème et sélectionnez Obtenir de l’aide. Si vous avez encore besoin d’aide, sélectionnezContacter l’assistance à la clientèle pour être dirigé vers la meilleure option d’assistance à la clientèle.

Important

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