Réponses dans Viva : Répondre aux questions et gagner des badges

Obtenez une reconnaissance en répondant à des questions dans le organization, ou au sein de vos communautés, par le biais de Réponses dans Viva. Lorsque vos collègues votent votre réponse ou la marquent comme la meilleure réponse, Réponses dans Viva récompense votre contributions avec des badges.

Remarque

Pour gagner des badges, vous devez recevoir un plan de service de connaissances Viva Engage, qui est fourni avec Microsoft Viva Suite et Viva Employee Communications and Communities. Si vous n’avez pas de plan de service, vous pouvez toujours répondre aux questions et réponses avec des réactions et des votes. En savoir plus sur les licences ici.

Affichage de la page d’accueil des réponses dans Viva Engage

Remarque

En raison des lois locales sur la confidentialité, certains pays, comme la Finlande, n’autorisent pas l’utilisation des récompenses Viva Engage et des fonctionnalités de reconnaissance pour les locataires hébergés à l’intérieur de leurs frontières. Vous n’avez pas besoin d’agir, car Microsoft effectue le suivi de ces restrictions et génère des versions de produits régionales pour observer ces restrictions.

Réponse ou réponse à une question

Les réponses et les réponses aux réponses peuvent recevoir des réactions qui reconnaissent ou reconnaissent les contributions d’autres personnes. 

  • Sélectionnez le titre d’une question à laquelle vous souhaitez répondre ou sélectionnez En savoir plus pour afficher l’affichage détaillé de la question.

  • Entrez votre réponse dans le champ Répondre à cette question .

  • Si vous êtes la question asker, vous pouvez identifier une meilleure réponse en sélectionnant l’option Marquer la meilleure réponse sous la réponse.

  • Utilisez les votes pour montrer votre soutien et votre intérêt pour les questions ou réponses pertinentes

    Vue de la réponse à une question dans Viva Answers

    Remarque

    La meilleure réponse sera mise en surbrillance en haut des réponses et sera indiquée dans d’autres parties de Réponses, telles que les flux et les résultats de recherche. Une seule meilleure réponse peut être sélectionnée par question. 

Afficher vos badges

Lorsque vos réponses reçoivent des votes ou une note de meilleure réponse , vous recevez jusqu’à cinq badges différents sur votre page De récompenses et de récompenses . Chaque fois que vous gagnez un badge, Teams vous envoie une notification de célébration qui vous invite à afficher la question ou la réponse qui a gagné la récompense.

  • Pour afficher vos badges, sélectionnez Afficher tout dans le module de droite Badges de votre page d’accueil Réponses.

Image de l’interface pour les réalisations et les récompenses

Désactiver les badges

Si votre administrateur a activé préférences utilisateur pour les badges, vous pouvez désactiver la fonctionnalité badges.

  • Dans la page Succès et récompenses , sélectionnez les points de suspension pour afficher l’option de liste déroulante Désactiver les badges de réponses.

Remarque

Si vous désactivez les badges, les badges Answers sont supprimés et ne sont plus visibles dans Viva Engage. Toutefois, vous pouvez toujours afficher les récompenses et les réalisations de reconnaissance pour d’autres personnes. 

Image du bouton permettant de désactiver les badges dans Réponses dans Viva Engage

Remarque

Vous pouvez voir les badges verrouillés que vous n’avez pas encore gagnés dans votre page Réussites et récompenses, avec les conditions nécessaires pour gagner chaque badge.

En savoir plus

Réponses dans Viva : Afficher l’analytique des réponses personnelles

Réponses dans Viva : Recevoir des notifications

Réponses dans Viva : Forum aux questions (FAQ)