Cet article s’adresse aux personnes qui utilisent un programme de lecteur d’écran tel que le Narrateur Windows, JAWS ou NVDA avec des outils ou fonctionnalités Windows et des produits Microsoft 365. Cet article fait partie de l’ensemble de contenu Accessibilité aide et apprentissage, où vous trouverez plus d’informations sur l’accessibilité sur nos applications. Pour obtenir une aide générale, visitez Support Microsoft.
Cette page contient une collection de réponses aux questions les plus courantes que les utilisateurs posent lors du passage de Skype Entreprise à Microsoft Teams.
Forum aux questions
- Qu'est-ce que Microsoft Teams et pourquoi devrais-je utiliser cette application ?
- Comment Microsoft Teams fonctionne-t-il avec un lecteur d’écran ?
- Qu'est-ce qu'une équipe ?
- Comment puis-je être affecté à une équipe ?
- Qu’est-ce qu’un canal ?
- Quelle est la différence entre les canaux d'équipe et les conversations privées ?
- Puis-je envoyer des messages privés ?
- Puis-je utiliser Microsoft Teams pour passer des appels ?
- Puis-je quitter ou recevoir des messages vocaux ?
- Comment puis-je configurer une réunion ?
- Puis-je passer d'un compte d'utilisateur à l'autre depuis différentes organisations ?
- Mon calendrier Outlook est-il automatiquement synchronisé avec Microsoft Teams ?
- Puis-je utiliser Microsoft Teams uniquement dans un navigateur ?
- Quels sont les navigateurs pris en charge ?
- Puis-je effectuer toutes les tâches en tant que membre de l'équipe ou dois-je être propriétaire de l'équipe pour en effectuer certaines ?
- Comment faire savoir si je suis membre de l’équipe ou propriétaire de l’équipe ?
- Puis-je envoyer un message de Microsoft Teams à une personne utilisant Skype Entreprise ?
- Puis-je envoyer des messages de groupe à des contacts sur Skype Entreprise ?
- Comment savoir si je suis inclus dans une conversation ?
- Où puis-je trouver ma dernière activité dans Microsoft Teams ?
- Ai-je les mêmes fonctionnalités dans l’application Microsoft Teams sur mon téléphone mobile ?
- Comment faire se déconnecter de Microsoft Teams ?
- Où puis-je découvrir les modifications entre Skype Entreprise et Microsoft Teams ?
Qu'est-ce que Microsoft Teams et pourquoi devrais-je utiliser cette application ?
Microsoft Teams est une application de collaboration qui permet à votre équipe de rester organisée et connectée, le tout au même endroit. Vous pouvez créer vos propres équipes, lancer des conversations de groupe ou privées, partager des fichiers, organiser des réunions, passer des appels, etc. En savoir plus sur Microsoft Teams.
Comment Microsoft Teams fonctionne-t-il avec un lecteur d’écran ?
Microsoft Teams prend en charge l’utilisation de lecteurs d’écran pour toutes les tâches courantes que vous pouvez rencontrer. Pour plus d’informations, consultez Tâches de base à l’aide d’un lecteur d’écran avec Microsoft Teams et Prise en charge du lecteur d’écran pour Microsoft Teams.
Qu'est-ce qu'une équipe ?
Une équipe est un groupe d'utilisateurs ayant accès à un site d'équipe partagé, des canaux de discussion, des fichiers et d'autres ressources. Pour plus d’informations, consultez Utiliser un lecteur d’écran pour créer et modifier des équipes dans Microsoft Teams.
Comment puis-je être affecté à une équipe ?
L’application Teams peut être publique ou privée. Tout le monde au sein de votre organisation peut rejoindre une équipe publique. Concernant une équipe privée, les nouveaux membres doivent être ajoutés par un propriétaire d'équipe. Vous pouvez également ajouter des personnes extérieures à l’organisation en tant qu'invités d’une équipe. Pour des informations supplémentaires, consultez les rubriques Tâches de base à l’aide d’un lecteur d’écran avec Microsoft Teams et Utiliser un lecteur d'écran pour créer et modifier des équipes dans Microsoft Teams.
Qu’est-ce qu’un canal ?
Les canaux sont des zones de discussion de groupe que vous pouvez créer pour vos équipes. Lors de sa création, chaque équipe dispose d'un canal Général pour les annonces et le contenu à l'échelle de l'équipe. Vous pouvez aussi créer des canaux distincts pour différents sujets et rester encore plus organisé et productif. Vous pouvez aussi suivre un canal pour être informé de la publication de nouveaux billets. Ainsi, vous ne manquez jamais les mises à jour importantes. Pour plus d’informations, consultez Utiliser un lecteur d’écran pour créer ou suivre un canal dans Microsoft Teams.
Quelle est la différence entre les canaux d'équipe et les conversations privées ?
Les canaux d'équipe sont librement accessibles à tous les membres d'une équipe, tandis que les conversations privées sont réservées aux utilisateurs invités à y participer. Pour des informations supplémentaires, consultez la rubrique Utiliser un lecteur d'écran pour discuter dans Microsoft Teams.
Puis-je envoyer des messages privés ?
Oui, absolument. En plus des canaux d’équipe et des conversations de groupe, vous pouvez configurer une conversation privée avec n’importe quel utilisateur Microsoft Teams. Pour des informations supplémentaires, consultez la rubrique Utiliser un lecteur d'écran pour discuter dans Microsoft Teams.
Puis-je utiliser Microsoft Teams pour passer des appels ?
Oui, Microsoft Teams prend en charge les appels vidéo et audio. Pour plus d’informations, consultez Utiliser un lecteur d’écran pour passer des appels et y répondre dans Microsoft Teams.
Puis-je quitter ou recevoir des messages vocaux ?
Oui, vous pouvez laisser des messages vocaux aux autres utilisateurs, qui peuvent les écouter plus tard. Pour des informations supplémentaires, consultez la rubrique Utiliser un lecteur d'écran pour vérifier les messages vocaux dans Microsoft Teams.
Comment puis-je configurer une réunion ?
Microsoft Teams peut être utilisé pour planifier des réunions localement et dans un canal d’équipe ou une conversation de groupe. Pour plus d’informations, consultez Utiliser un lecteur d’écran pour planifier une réunion dans Microsoft Teams.
Puis-je passer d'un compte d'utilisateur à l'autre depuis différentes organisations ?
Oui, absolument. Si vous êtes propriétaire de l'équipe, vous pouvez ajouter votre autre compte à l'équipe en tant que compte invité. Si vous êtes membre de l'équipe, demandez au propriétaire de l'équipe de vous inviter à rejoindre l'équipe en tant qu'invité. Une fois que vous avez été ajouté à l’équipe en tant qu’invité, vous pouvez basculer rapidement entre les comptes d’utilisateurs depuis différentes organisations. Pour des informations supplémentaires, consultez la rubrique Utiliser un lecteur d'écran pour configurer et utiliser l'accès invité dans Microsoft Teams.
Mon calendrier Outlook est-il automatiquement synchronisé avec Microsoft Teams ?
Oui, toutes les réunions que vous configurez dans Outlook s’affichent dans l’affichage Réunions de Microsoft Teams, ce qui vous permet de gérer tous vos événements de calendrier au même endroit. Pour plus d’informations, consultez Gérer les réunions.
Puis-je utiliser Microsoft Teams uniquement dans un navigateur ?
En plus d’utiliser Microsoft Teams dans votre navigateur, nous avons une application de bureau pour Windows et Mac et une application Windows 10 S. Sur votre téléphone Android ou iPhone, vous pouvez utiliser l'application mobile.
Pour télécharger l’application de bureau pour windows ou Mac, ou l’application mobile sur iPhone ou Android, accédez à https://teams.microsoft.com/downloads. Sur un appareil Windows 10 S, rendez-vous sur la plateforme Microsoft Store pour effectuer le téléchargement.
Quels sont les navigateurs pris en charge ?
Nous vous recommandons d’utiliser Microsoft Teams dans Chrome lorsque vous utilisez le Narrateur, JAWS ou NVDA.
Puis-je effectuer toutes les tâches en tant que membre de l'équipe ou dois-je être propriétaire de l'équipe pour en effectuer certaines ?
En tant que membre de l’équipe, vous pouvez effectuer toutes les tâches de base dans Microsoft Teams, telles que l’envoi et la réception de messages privés et de groupe, la configuration et la participation à des réunions privées et de canaux, la réalisation et la réception d’appels audio et vidéo, la sortie et l’écoute des messages vocaux, l’ajout de canaux à une équipe et l’utilisation de fichiers.
En plus de toutes les tâches qu'un membre de l'équipe peut accomplir, en tant que propriétaire de l'équipe, vous pouvez :
- Créer une équipe
- Modifier une équipe.
- Gérer les paramètres des équipes
- Ajouter des membres
- Supprimer une équipe
Comment faire savoir si je suis membre de l’équipe ou propriétaire de l’équipe ?
Vous pouvez l’case activée sous l’onglet Membres de l’équipe dans Microsoft Teams. Pour obtenir des instructions, consultez la section Vérifier si vous êtes propriétaire ou membre de l’équipe dans Tâches de base à l’aide d’un lecteur d’écran avec Microsoft Teams.
Puis-je envoyer un message de Microsoft Teams à une personne utilisant Skype Entreprise ?
Oui, vous pouvez utiliser Microsoft Teams pour discuter avec une personne à l’aide de Skype Entreprise. Si cette personne a utilisé Microsoft Teams à un moment donné, les messages y sont envoyés au lieu de Skype Entreprise.
Lorsque vous discutez entre Microsoft Teams et Skype Entreprise, certaines fonctionnalités de Microsoft Teams ne sont pas disponibles, telles que les emojis et les pièces jointes. De plus, l'historique de votre conversation n'est pas sauvegardé. Ainsi, si vous passez, par exemple, à une autre plateforme, vous n'avez pas accès à vos anciens messages.
Puis-je envoyer des messages de groupe à des contacts sur Skype Entreprise ?
Il n’est pas possible d’envoyer des messages de groupe à Skype Entreprise utilisateurs à partir de Microsoft Teams, mais les utilisateurs de Microsoft Teams peuvent rejoindre une conversation de groupe dans Skype Entreprise.
Comment savoir si je suis inclus dans une conversation ?
Le moyen le plus rapide de procéder à une vérification est d’accéder à votre flux d’activité dans l’affichage Activité. Votre flux répertorie les éléments dans lesquels quelqu’un vous a @mentioned fait répondre, à votre équipe ou à votre canal, à une conversation dont vous faites partie ou à votre message. Pour des informations supplémentaires, consultez la rubrique Utiliser un lecteur d'écran pour vérifier les activités récentes dans Microsoft Teams.
Où puis-je trouver ma dernière activité dans Microsoft Teams ?
Le moyen le plus rapide de procéder à une vérification est de sélectionner Mes activités dans l’affichage Activité. Pour obtenir des instructions, consultez la rubrique Utiliser un lecteur d'écran pour vérifier les activités récentes dans Microsoft Teams.
Ai-je les mêmes fonctionnalités dans l’application Microsoft Teams sur mon téléphone mobile ?
Vous pouvez utiliser votre application de téléphone mobile pour les mêmes tâches que celles que vous effectueriez dans l’application web ou de bureau Microsoft Teams, mais en raison de l’écran plus petit, vous pouvez trouver les contrôles ou les éléments à placer ailleurs. Pour découvrir et apprendre à naviguer dans votre application, accédez à Utiliser un lecteur d’écran pour explorer et parcourir Microsoft Teams.
Comment faire se déconnecter de Microsoft Teams ?
Cela dépend de l’appareil que vous utilisez. Dans Windows, Mac et sur le Web, accédez au bouton profil, ouvrez le menu, puis sélectionnez l’option de déconnexion. Sur un iPhone, accédez au menu Plus , sélectionnez Paramètres, puis se déconnecter. Sur un téléphone Android, ouvrez le menu hamburger, sélectionnez Paramètres, puis se déconnecter. Pour obtenir des instructions pas à pas, consultez la section Se déconnecter de Microsoft Teams dans Tâches de base à l’aide d’un lecteur d’écran avec Microsoft Teams.
Où puis-je découvrir les modifications entre Skype Entreprise et Microsoft Teams ?
Consultez notre article Basculer vers Teams de Skype Entreprise pour plus d’informations sur les similitudes et les différences entre Skype Entreprise et Teams.
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