Microsoft doit être officiellement assigné par assignation ou sur décision de justice pour examiner la possibilité de libérer légalement les informations d’un utilisateur décédé ou en incapacité en rapport avec un compte de messagerie personnelle (compte de courrier dont l’adresse se termine par Outlook.com, Live.com, Hotmail.com et MSN.com), stockage OneDrive ou tout autre élément de son compte Microsoft. Microsoft répondra aux assignations et décisions de justice non pénales envoyées à l’agent inscrit de Microsoft dans le pays ou la région de la partie demandante, mais ne peut pas répondre aux demandes de ce type envoyées par télécopie ou courrier électronique.
Toute décision de fournir le contenu d’un compte de messagerie personnelle ou de stockage cloud sera prise après examen approfondi des lois applicables. Il est possible que Microsoft ne soit pas en mesure de fournir le contenu du compte. La transmission d’une demande ou la transmission d’une assignation ou d’une décision de justice en ce qui elle a été rendu ne garantit pas que nous sommes en mesure de vous aider.
Pour consulter les variantes régionales, voir Accessing Outlook.com, OneDriveet d’autres services Microsoft un décès.