Options de récupération dans Windows 10

S’applique à : Windows 10

Si vous rencontrez des problèmes avec votre PC, le tableau ci-dessous peut vous aider à déterminer l’option de récupération à utiliser. Pour obtenir de l’aide pour les erreurs fatales de type écran noir ou écran bleu, consultez Résoudre les problèmes d’écran noir ou Résoudre les erreurs d’écran bleu

 Problème  Voir cette section
Votre PC ne fonctionne pas normalement et vous avez récemment installé une application. Restaurer à partir d’un point de restauration système
Votre PC ne fonctionne pas normalement et vous avez récemment installé une mise à jour. Supprimer une mise à jour installée
Votre PC ne fonctionne pas correctement et vous n’avez procédé à aucune installation d’application, de pilote ou de mise à jour dernièrement. Réinitialiser votre PC
Votre PC refuse de démarrer et vous avez créé un lecteur de récupération. Utiliser un lecteur de récupération pour restaurer ou réinitialiser votre PC
Votre PC refuse de démarrer et vous n’avez pas créé de lecteur de récupération. Utiliser un support d’installation pour restaurer ou réinitialiser votre PC
Votre PC refuse de démarrer, vous n’avez pas créé de lecteur de récupération et la réinitialisation de votre PC n’a pas fonctionné. Utiliser un support d’installation pour réinstaller Windows 10
Vous voulez réinstaller votre système d’exploitation précédent. Rétrograder vers la version précédente de Windows

 

Cliquez sur une des options de récupération ci-dessous et suivez la procédure pour tenter de résoudre le problème.