Si vous recevez un message dans Sécurité Windows vous demandant de mettre à jour le microprogramme de votre processeur de sécurité, ou TPM, suivez les instructions de la section « Actions recommandées » ci-dessous.
Remarque : Dans les versions précédentes de Windows 10, Sécurité Windows est appelée Centre de sécurité Windows Defender.
Pourquoi ce message apparaît-il ?
De nombreux appareils qui exécutent Windows 10 sont dotés de circuits microprogrammés TPM (Trusted Platform Module, Module de plateforme sécurisée). Il existe une vulnérabilité de la sécurité dans certains jeux de données TPM qui peut affecter la sécurité du système d’exploitation, Windows 10 les systèmes d’exploitation sont plus exposés. Vous avez reçu ce message parce que Microsoft a Windows 10 mises à jour de sécurité pour résoudre la vulnérabilité de cette faille que vous devez télécharger et installer. De plus, les fabricants d'appareils publient des mises à jour de microprogramme pour corriger le problème. Vous devez également les télécharger et les installer. Pour finir, une fois ces mises à jour installées, vous devez effacer votre TPM.
Actions recommandées
1. Télécharger et installer les mises à jour Windows système d’exploitation à partir de Windows Update
Si vous avez désactivé les mises à jour automatiques dans Windows Update, vous n’avez rien à faire, car les mises à jour sont téléchargées et installées automatiquement.
Si vous n’avez pas désactivé les mises à jour automatiques, nous vous recommandons d’Windows immédiatement pour vérifier et installer manuellement les mises à jour applicables. Pour en savoir plus, consultez la FAQ Windows Update : FAQ.
Avertissement : N'appliquez pas la mise à jour du microprogramme du TPM avant d'avoir appliqué la mise à jour du système d'exploitation Windows. Dans ce cas, il est impossible de déterminer si votre système est affecté.
2. Installer les mises à jour de microprogramme applicables
Si vous avez un appareil Surface, consultez Problème de sécurité pour le module de plateforme sécurisée (TPM) sur les appareils Surface pour en savoir plus et obtenir des instructions.
Si votre appareil ne vient pas de Microsoft, recherchez son fabricant dans le tableau suivant, sélectionnez le lien correspondant et appliquez la mise à jour du microprogramme fournie. Si le fabricant de votre périphérique n’est pas répertorié dans cette table, contactez le service de support technique de celui-ci.
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Fabricant de l’appareil |
Lien vers la mise à jour de microprogramme |
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Fabricant du TPM |
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Fujitsu |
https://www.fujitsu.com/global/support/products/software/security/products-f/ifsa-201701e.html |
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Support client HP |
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Support HP Enterprise |
https://support.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-hpesbhf03789en_us |
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Lenovo |
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Panasonic |
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Toshiba |
3. Effacer votre TPM
Important : Avant d’effacer votre TPM, veillez à faire une collecte de données. N'effacez pas le TPM sur un appareil qui ne vous appartient pas, comme un PC professionnel ou scolaire, sans y être invité par votre administrateur informatique.
Pour effacer votre TPM, procédez comme suit :
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Go to Start > Paramètres > Update & Security > Sécurité Windows> Device security.
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Sous Processeur de sécurité, sélectionnez Détails du processeur de sécurité.
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Sélectionnez Résolution des problèmes du processeur de sécurité, puis sous Effacer le TPM, sélectionnez Effacer le TPM.
Vous devrez redémarrer votre appareil pour terminer le processus.
Remarque : Si vous avez configuré Windows Hello (code confidentiel ou biométrie), celui-ci ne fonctionnera plus une fois que vous aurez effacé le TPM. Pour résoudre ce problème, réinitialisez votre code confidentiel en suivant les instructions indiquées dans Problèmes de connexion par code confidentiel.
