Cette mise à jour cumulative résout une liste de problèmesdans le service Response Group de Microsoft Skype Entreprise Server 2015. Le numéro de version de cette mise à jour est 6.0.9319.72.
Problèmes résolus par la mise à jour cumulative
La mise à jour cumulative corrige les problèmes suivants :
- KB 3068196 L’appel à un numéro RGS ne peut pas être transféré à un agent RGS disponible dans Skype Entreprise Server client basé sur 2015
- KB 3068197 Skype Entreprise Server 2015 L’agent RGS reçoit un toast pour un deuxième appel une fois que l’agent a accepté le premier appel en attente
Comment installer la mise à jour
Pour installer la mise à jour cumulative pour Skype Entreprise Server 2015 Response Group Service, vous devez suivre les étapes décrites dans Mises à jour pour Skype Entreprise Server 2015 (KB3061064) sur les ordinateurs qui exécutent les rôles serveur suivants :
- Skype Entreprise Server 2015 - Serveur Édition Standard
- Skype Entreprise Server 2015 - Édition Entreprise - Serveur frontal et serveur principal
Remarque : le programme d’installation des mises à jour cumulatives du serveur applique toutes les mises à jour pour le rôle serveur approprié en une seule opération.
Configuration requise
Il n’y a aucune condition préalable à l’installation de cette mise à jour cumulative.
Informations sur le Registre
Pour utiliser l’une des mises à jour cumulatives de ce package, il n’est pas nécessaire de modifier le Registre.
Nécessité de redémarrer
Vous devrez peut-être redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour cumulative.
Informations sur le remplacement de la mise à jour
Cette mise à jour cumulative remplace toutes les mises à jour publiées précédemment pour Skype Entreprise Server 2015.
Informations sur la suppression
Pour supprimer ce package de mise à jour cumulative, utilisez l’outil Ajouter ou supprimer des programmes dans le Panneau de configuration.
Parfois, lorsque vous essayez de désinstaller cette mise à jour cumulative, vous êtes invité à entrer le CD source. Dans ce cas, insérez le CD source ou indiquez le chemin d’accès où se trouvent les fichiers source.
Informations de fichier
La version internationale de cette mise à jour cumulative utilise un package Microsoft Windows Installer pour installer la mise à jour cumulative. Les date et heure de création de ces fichiers sont indiquées en temps universel coordonné (UTC) dans le tableau suivant. Lorsque vous affichez les informations des fichiers, la date est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l’heure UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet Fuseau horaire dans l’élément Date et heure du Panneau de configuration.
Une fois la mise à jour installée, la version internationale de cette mise à jour dispose des attributs de fichier, ou d’une version ultérieure des attributs de fichier, répertoriés dans le tableau suivant :
| Nom de fichier | Version du fichier | Taille du fichier | Date | Heure | Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
| File_microsoft.rtc.acd.dll.de_de | 6.0.9319.0 | 20,224 | 11-juin-2015 | 5:56 | Non applicable |
| File_microsoft.rtc.acd.dll.es_es | 6.0.9319.0 | 20,224 | 11-juin-2015 | 5:56 | Non applicable |
| File_microsoft.rtc.acd.dll.fr_fr | 6.0.9319.0 | 20,224 | 11-juin-2015 | 5:56 | Non applicable |
| File_microsoft.rtc.acd.dll.it_it | 6.0.9319.0 | 20,224 | 11-juin-2015 | 5:56 | Non applicable |
| File_microsoft.rtc.acd.dll.ja_jp | 6.0.9319.0 | 19,712 | 11-juin-2015 | 5:56 | Non applicable |
| File_microsoft.rtc.acd.dll.ko_kr | 6.0.9319.0 | 19,712 | 11-juin-2015 | 5:56 | Non applicable |
| File_microsoft.rtc.acd.dll.pt_br | 6.0.9319.0 | 20,224 | 11-juin-2015 | 5:56 | Non applicable |
| File_microsoft.rtc.acd.dll.ru_ru | 6.0.9319.0 | 20,224 | 11-juin-2015 | 5:56 | Non applicable |
| File_microsoft.rtc.acd.dll.zh_cn | 6.0.9319.0 | 19,712 | 11-juin-2015 | 5:56 | Non applicable |
| File_microsoft.rtc.acd.dll.zh_tw | 6.0.9319.0 | 19,712 | 11-juin-2015 | 5:56 | Non applicable |
| File_microsoft.rtc.acd.matchmaking.dll | 6.0.9319.55 | 252,168 | 11-juin-2015 | 5:55 | x86 |
Références
Consultez les informations générales sur la terminologie standard utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.
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